Enviar revisión de pagos

El proceso de enviar dinero a todo el mundo no siempre es sencillo. Hay muchos matices involucrados, por lo que cada vez más personas recurren a los servicios de dinero en busca de ayuda para enviar dinero internacionalmente.

El proceso de enviar dinero al extranjero puede ser complicado, ya que cada país tiene sus propias normas y reglamentos en lo que respecta a las transacciones financieras. Por eso es importante conocer cuál es la mejor manera de enviar dinero de un país a otro.  

Hay muchos servicios disponibles en línea que pueden ayudarlo a asegurarse de que su dinero termine en las manos adecuadas. Con tantas opciones diferentes, echemos un vistazo a Enviar pagos, consulte lo que ofrecen y vea si sus servicios pueden ser adecuados para usted. 

¡Sigue leyendo para saber más!

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Enviar descripción general 

Send fue fundada por Paul Billing e Ian Cragg, quienes anteriormente trabajaron en TorFX, una organización de transferencia de dinero muy respetada. Los dos tienen una gran experiencia en la industria de pagos internacionales, por lo que es justo decir que tienen buenos antecedentes.  

 Fundada en enero de 2019, Send es una empresa fintech relativamente nueva en la escena de los pagos internacionales. En mayo, la empresa había establecido sus redes bancarias y de pago, recaudó 750 000 AUD en financiación inicial y abrió su primera oficina en Queensland. Finalmente, en mayo de 2019, Send realizó su primera transacción con un cliente.

Paul e Ian establecieron la empresa para crear una mejor experiencia para las marcas que confiaron en ellos lo suficiente como para enviar transferencias de dinero al extranjero. Con más de 200 socios de referencia lanzados con Send hasta la fecha, está claro que esta es una estrategia de crecimiento principal para la empresa. 

La empresa experimentó un importante cambio de marca en 2021, a pesar de haber existido durante solo unos pocos años. Como resultado, Send Payments tiene una de las interfaces estéticamente más agradables en el campo. Ahora tienen 40 empleados en tres continentes y clientes en más de 100 países que pueden registrarse con Send desde muchos países como clientes personales o comerciales.

🏛️ Establecido2017
🌎 ClientesGlobal
💱 Monedas50+ provistos
🏢OficinasCosta Dorada, Sídney, Melbourne
📱 PlataformasPresencia minorista, servicio telefónico, servicio en línea
⚖️ ReglamentoTitular de la Licencia de Servicios Financieros de Australia (AFSL)
🏆 PremiosFinnies finalista, elección de los expertos de Mozo

🌟ReseñasExcelente, 4.7 en TrustPilot
💰 TarifasSin tarifas de transferencia
📈 Volumen de operaciones11.000 pagos en 2021, negociando $270 millones en divisas en 2021
🌐 Sitio web oficialVisitar Enviar

Enviar Servicios Individuales 

Los clientes personales de una variedad de países pueden enviar dinero a través de Send Payments. Aquí hay algunas cosas que puede esperar: 

  • Transferir dinero internacionalmente.

Utilice los tipos de cambio existentes de Send Payments para realizar transferencias al contado. Estos son transferencias únicas realizadas al mejor tipo de cambio disponible. Los contratos al contado también admiten límites y órdenes stop. 

  • Gerentes de cuenta dedicados a sus necesidades.

Si tiene alguna pregunta o desea realizar una transferencia, puede hablar con su administrador de cuenta dedicado. 

  • Una transferencia regular de fondos.

Planifique transferencias regulares según sus necesidades

  • Devolución de dinero.

Aproveche los bonos especiales y gane dinero en efectivo en todas sus transferencias. 

  • Monedero digital que admite múltiples monedas.

Más de 40 países con billeteras digitales que le permiten realizar operaciones bancarias como un local. 

  • Tarjeta para viajar (próximamente disponible).

Con una nueva tarjeta Visa, los clientes tendrán fácil acceso a una amplia gama de servicios. 

Sin embargo, muchas de las características de Send todavía están en desarrollo ya que es una empresa nueva. Algunas cosas están en el horizonte, como devolución de efectivo en transferencias, un programa de referencia para obtener aún más beneficios y puntos de fidelidad para beneficios exclusivos. 

Con su elegante producto en línea y su equipo de administración de cuentas dedicado, Send se destaca como una empresa tradicional de transferencia de dinero. En general, normalmente se encontrará con empresas con plataformas en línea obsoletas y equipos de administración de cuentas dedicados, o viceversa. Creemos que Send tiene una gran oportunidad de crecer al combinar los dos.

Por el momento, la empresa no cuenta con una aplicación móvil.

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Enviar servicios comerciales 

Con Send Payments, puede comenzar a aceptar pagos instantáneos de todo el mundo, lo que le permite descubrir nuevos clientes. No hay tarifas innecesarias, ni formularios, ni complicaciones. 

Mantener a sus clientes bien atendidos es una de las principales prioridades de la empresa. Send Payments realiza transferencias en todo el mundo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Si decide utilizar Send Payments para su negocio, puede esperar los siguientes beneficios:   

  • Envío y recepción de dinero a nivel internacional.

Utilice las tarifas existentes de Send Payment a través de Spot Contracts para transferir fondos. 

  • Contratos a plazo.

Las tarifas que está utilizando actualmente se bloquearán para futuras transferencias.

  • Especialistas en cambio de moneda.

Con un administrador de cuenta dedicado a su disposición, recibirá asesoramiento de expertos.

  • Cuentas con múltiples monedas.

Las cuentas multidivisa permiten que las empresas y los vendedores en línea reciban pagos en más de 30 monedas diferentes.

  • Monedero digital.

Las transacciones en varias monedas se pueden realizar utilizando la billetera digital.

  • Descuentos por pago masivo.

Cuando realiza una transferencia masiva, obtendrá un descuento.

Enviar Accesibilidad 

Actualmente, Send facilita transferencias a 200 países en 37 monedas y tiene clientes en más de 100 ubicaciones atendidos por un equipo internacional de 52 personas. 

Actualmente, los administradores de cuentas personales solo están disponibles durante el horario de Australia debido a que la mayoría del personal se encuentra allí. A cada cliente se le asignará un administrador de cuenta australiano, independientemente de dónde se encuentre. 

La firma también puede incorporar clientes en el Reino Unido, Europa y los Estados Unidos, gracias a su asociación con el líder del mercado B2B fintech, Nube de moneda

Actualmente, el sitio web de Send Payments solo está disponible en inglés. 

La empresa no admite el envío de dinero a Crimea, República Centroafricana, Cuba, Eritrea, República Democrática del Congo, Guinea-Bissau, Irak, Irán, Líbano, Myanmar, Libia, Corea del Norte, Somalia, Rusia, Sudán del Sur, Siria, Sudán, Venezuela y Zimbabue. 

Monedas disponibles 

Con Send, puede transferir dinero a cuentas bancarias en más de 30 monedas diferentes, que incluyen: 

  • Dolar canadiense 
  • yuan chino 
  • Euro 
  • Libra británica 
  • Rupia india 
  • yen japonés 
  • dólar australiano 
  • dólar estadounidense y muchos más 

Para obtener la mejor tarifa para su transacción, puede elegir entre algunas opciones, como:

  • Contratos al contado.

Una transferencia única realizada con el tipo de cambio más favorable del momento. También puede configurar órdenes de límite y órdenes de detención si está enviando un contrato al contado. 

  • Contratos de reenvío.  

Para transacciones que se realizarán hasta dentro de 12 meses, estos contratos le permiten fijar un tipo de cambio por adelantado. 

  • Un calendario de pago regular.  

El pago recurrente también se puede programar con hasta 12 meses de anticipación utilizando una serie de contratos a plazo o un contrato al contado recurrente.

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Enviar tipos de cambio y tarifas 

Honorarios

Nunca se cobran comisiones por ninguna transacción, independientemente de la moneda o el importe. Send Payments se jacta de esto como uno de sus principales puntos de venta. No hay tarifas de pago en absoluto. El hecho de que tanto particulares como empresas sean elegibles para este servicio es particularmente impresionante. 

Las personas a menudo reciben pagos internacionales sin cargo cuando usan otros proveedores (ya que a menudo realizan pagos con menos frecuencia), pero las empresas realizan cientos o decenas de pagos por mes y casi siempre se les cobra una tarifa. 

Actualmente, Send es el único proveedor de transferencias bancarias internacionales que no cobra tarifas. 

Los tipos de cambio

Antes de vender una moneda, Send agrega un margen a la tasa del mercado medio. Para hacer posible un servicio de pago internacional, Send Payments debe tomar un margen lo suficientemente grande como para cubrir sus propias tarifas de pago y otros costos directos e indirectos. 

Límites 

Con Send Payments, hay un mínimo de $250 por transacción. La plataforma no menciona un límite estricto en los pagos, pero sí dicen que manejan entre $250 y $25 millones con facilidad. 

Las comisiones que aplica Enviar Pagos grandes transferencias no se mencionan en sus materiales de marketing, por lo que solo podemos suponer que son más amplios. Asegúrese de confirmar las tarifas con Enviar pagos antes de firmar un acuerdo. Existe una buena posibilidad de que pueda negociar mejores tarifas para transferencias más grandes.

Los intermediarios externos o los bancos beneficiarios pueden agregar tarifas a las transferencias internacionales que están fuera del control de Send Payment. Si realiza una transferencia a su beneficiario, debe tener esto en cuenta ya que puede afectar el monto final que reciben.

Cómo enviar dinero con Enviar 

Registrarse para obtener una cuenta con Send Payments es el primer paso para realizar una transferencia internacional. Para esto, todo lo que necesita es una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. Para abrir una cuenta, debe tener al menos 18 años y proporcionar una identificación válida. 

Tan pronto como se verifique su cuenta, podrá iniciar sesión y configurar pagos internacionales. 

Es importante completar tu perfil antes de realizar tu primera transferencia. Estos son los pasos que debe seguir: 

  • Presione el botón "Enviar dinero" para iniciar sesión 
  • Siga las instrucciones después de hacer clic en el botón "Iniciar su registro" 
  • Complete su información personal 
  • Introduce los datos de tu documento de identidad 
  • Configura tu primera transferencia 

Si quieres hacer una transferencia internacional de dinero después de completar este registro, deberá agregar los detalles del destinatario. 

Es necesario agregar manualmente un destinatario a su perfil para poder enviar dinero al extranjero. Agregar un destinatario se puede hacer a través del tablero o haciendo clic en la pestaña "Destinatarios" de la barra de menú. Deberá proporcionar detalles sobre: 

  • el pais de destino 
  • La moneda a enviar 
  • El nombre completo de tu destinatario. 
  • la dirección del destinatario
  • La dirección de correo electrónico del destinatario
  • Según el formulario, necesitará su número de cuenta, RÁPIDO/BIC y/o IBAN

Según la moneda y el país al que se envía el dinero, es posible que necesite algunos detalles adicionales de la cuenta del destinatario. Enviar GBP al Reino Unido requiere un código de clasificación y un número de cuenta del Reino Unido, por ejemplo. 

Métodos de Pago para Transferencias Internacionales

Puede pagar sus transferencias utilizando los métodos que se detallan a continuación: 

  • Pagar con una cuenta bancaria: solo las cuentas bancarias de su propiedad pueden usarse para pagos. 
  • PayID o PoliPay para pagos en tiempo real desde su cuenta bancaria. 
  • No hay opción de pago en efectivo disponible.

Si bien Send Payments se especializa en transferencias a gran escala, el límite mínimo para una transferencia internacional de Send comienza en $250 

Enviar reseñas 

Más de 100 clientes han revisado Enviar pagos en Trustpilot. La mayoría calificó a la empresa como excelente y dos clientes la calificaron como excelente. 

Lamentablemente, el tamaño de la muestra es bastante pequeño, pero eso es comprensible dada la edad de la empresa, ya que va a la zaga de grandes jugadores como TorFX con más de 4000 empleados y Wise con miles de reseñas. 

Send solo ofrece un servicio, por lo que al menos sabemos que no estamos viendo comentarios sobre otro aspecto. Las revisiones de Enviar están detalladas, para que pueda tomar una decisión informada.

Los clientes describen lo siguiente como atributos positivos: 

  • La atención telefónica al cliente es excelente. 
  • Las transferencias se hacen rápidamente 
  • El proceso de incorporación es rápido. 
  • El tipo de cambio es excelente. 

 La mayoría de las reseñas de Send que encontramos en línea fueron muy positivas y calificaron el servicio con 5 estrellas. Todavía es un tamaño de muestra relativamente pequeño en este momento, con poco más de 100 reseñas. Hay una cosa que llama la atención: aquellos que cambiaron a Enviar pagos desde su banco están muy satisfechos con la decisión. 

La atención al cliente sigue siendo una prioridad incluso cuando la empresa se centra en gran medida en el desarrollo de tecnología, como el lanzamiento de una cuenta bancaria digital y una tarjeta de moneda internacional. El servicio de atención al cliente está disponible solo durante el horario de Australia por ahora.

Send es todavía una empresa joven, por lo que esperamos que esto cambie a medida que siga creciendo.

Enviar profesionales 

  • Más de 30 monedas.  

Puede enviar dinero en más de 30 monedas en más de 200 países usando Enviar. 

  • Las transferencias son gratuitas.  

Las transferencias internacionales de dinero con Send no incurren en tarifas de transacción. 

  • Gerentes de cuenta dedicados.  

Send le asigna un administrador de cuenta dedicado que supervisa su cuenta y le brinda asistencia si tiene alguna pregunta. 

  • Una billetera multidivisa.  

La billetera digital Send le permite administrar más de 30 monedas a la vez. 

Enviar Contras 

  • La transferencia de pequeñas cantidades no es posible.  

Para transferencias inferiores a $250, deberá buscar otro servicio. 

  • Los pagos solo se pueden realizar a través de un método.  

Las transferencias bancarias son la única forma de pagar las transferencias, por lo que si desea pagar con tarjeta de crédito o en efectivo, deberá encontrar otra solución. 

  • La empresa es nueva.  

Usar Send significa aceptar los riesgos asociados con ser uno de los primeros en adoptar desde que se fundó la empresa en enero de 2019 y se lanzó en mayo de 2019. 

  • El desarrollo aún está en curso.  

Aún no se han lanzado algunas funciones de Send, incluidas las tarjetas Send Visa y las aplicaciones móviles de Send. La compañía también está desarrollando un programa de recompensas, a través del cual los clientes podrán ganar puntos de fidelidad en cada transferencia que realicen.

 

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Preguntas más frecuentes

¿Cuál es el tiempo promedio que toma completar una transferencia internacional a través de Send Payments? 

Una vez que se han recibido sus fondos, Send afirma que sus fondos deben tardar entre 24 y 48 horas en llegar a la cuenta del destinatario. Puede haber una excepción si hay días festivos internacionales dentro de este período de tiempo o si el país de destino tiene una zona horaria diferente. 

¿Qué debe hacer si envía dinero a la dirección incorrecta? 

En primer lugar, no se asuste, probablemente lo hayan visto todo antes. Inmediatamente después de darse cuenta de lo sucedido, comuníquese con su gerente de cuenta. Una vez que reciban los detalles de la transacción, tomarán todas las medidas posibles para resolver el problema con el banco que responde lo antes posible.

¿Es posible cancelar una transferencia de dinero Enviar pago? 

Una transferencia de dinero internacional de Send Payments se puede cancelar o revertir. En cualquier caso, esta solicitud debe dirigirse a Send Payments lo antes posible después de que se haya completado la transferencia. 

Dependiendo de si el motivo de la cancelación es válido o se recibió antes de que se haya liquidado la transferencia, es posible que usted sea responsable de las pérdidas asociadas con la cancelación. 

¿Es seguro enviar pagos? 

Con un Licencia de servicio financiero australiano, ASIC regulación, y AUSTRAC registro, Send Payments es seguro de usar. Asegúrese de comprender la Declaración de divulgación de productos de Send Payments y siga sus términos y condiciones para mantener su cuenta segura.

En todos los servicios de Send, los estándares de seguridad están al nivel de los bancos, lo cual es un requisito previo para cualquier empresa que facilite transferencias internacionales de dinero. Realizan auditorías frecuentes y aplican cifrado de extremo a extremo a los datos en reposo (datos almacenados) y los datos en tránsito (una conexión web segura).

Enviar resumen 

A partir de ahora, Send Payments es todavía una empresa relativamente joven. Por lo tanto, es difícil compararlo con una empresa como Transferencia de dinero XE, que ha estado funcionando durante muchos años.  

Aún así, la compañía ya ha ayudado a miles de clientes a enviar dinero al extranjero al traer a bordo a varios inversores respetados. Los cofundadores de Send trabajaron para TorFX antes de lanzar la empresa y tener mucha experiencia en la industria. Aunque ambos están en funciones de primera línea, estamos seguros de que están aprendiendo constantemente sobre la tecnología compleja y los requisitos de cumplimiento que implica el funcionamiento de una empresa de pago internacional.

En el poco tiempo que ha estado en funcionamiento, Send ha construido una sólida reputación en el mercado al cumplir con todos los requisitos de licencia. Send Payments ya se ha establecido como un proveedor seguro y confiable de transferencias de dinero con un gran potencial de crecimiento. 

Como parte de sus esfuerzos por diferenciarse de sus competidores, la Compañía de transferencia de dinero con sede en Australia ya está implementando una política de transferencias sin tarifas fijas (incluso para clientes comerciales) y ofrece una combinación única de tecnología en línea ingeniosa y agentes de cambio de divisas dedicados, rematado por el sitio web más nuevo de la industria. Las críticas positivas han dominado los foros en línea hasta ahora.

Una desventaja de la empresa es que carece de la reputación de una gran empresa de transferencia de dinero como XE Money Transfer, que ha estado en el negocio desde 1993, y sus administradores de cuentas solo están disponibles durante el horario comercial australiano.

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