Valuuttaratkaisujen arvostelu

Rahansiirto on olennainen osa jokapäiväistä elämää, varsinkin kansainvälisissä maksuissa. Olitpa lähettämässä rahaa perheelle, ystäville tai yritykselle ulkomailla, on tärkeää, että löydät rahansiirtopalvelun, johon voit luottaa. 

Oikean rahansiirtoyrityksen valitseminen voi olla haastavaa, koska vaihtoehtoja on paljon, ja niillä kaikilla on erilaiset maksut, valuuttakurssit ja käsittelyajat. 

Valuuttaratkaisut on johtava kansainvälinen rahansiirtopalvelujen tarjoaja. Heidän palvelunsa mahdollistavat rahansiirron maailmanlaajuisesti, nopeasti ja kilpailukykyisin valuuttakurssein. Tämä artikkeli tarjoaa kattavan katsauksen Valuuttaratkaisuista, jossa keskustellaan yrityksen palveluista, maksuista ja asiakastuesta. Se tarjoaa myös yleiskatsauksen valuuttaratkaisujen käytön eduista ja haitoista.

Lue lisää valuuttaratkaisuista ja siitä, kuinka ne voivat auttaa sinua rahansiirtotarpeissasi.

Valuuttaratkaisujen yleiskatsaus

Elokuussa 2003 perustettu Currency Solutions on a Iso-Britanniassa sijaitseva yritys. Kilpailukykyisten valuuttakurssien lisäksi se tarjoaa myös innovatiivisia palveluita rahansiirtoihin ja sähköisiin maksuihin. 

Punta, euro ja Yhdysvaltain dollari ovat kolme suosituinta alustan tukemaa valuuttaa. Yrityksen hyvien valuuttakurssien lisäksi asiakkaiden arvostelut ylistävät sen läpinäkyvyyttä, nopeita siirtoja ja palvelutasoa.

Currency Solutionsin alustalle oli rekisteröity yli 150 000 asiakasta maaliskuussa 2019. Yritys on merkittävä toimija globaaleilla rahansiirtomarkkinoilla, ja se on helpottanut yli miljardin punnan siirtoja.

Valuuttaratkaisujen yksilölliset palvelut

  • Rahan siirto kansainvälisesti - Spot-sopimuksella voit siirtää rahaa nopeasti hyödyntämällä nykyistä valuuttakurssia.

 

  • Valuuttakauppaan erikoistuneet jälleenmyyjät – Kaikki valuuttasiirtosi hoitaa sama valuuttakauppias.

 

  • Siirtokynnykset ilman maksuja – Yli 3 000 punnan siirrot ovat ilmaisia. Muuten peritään 10 punnan maksu.

 

  • Kiinteät termiinisopimukset - Näillä sopimuksilla voit lukita valuuttakurssit jopa 12 kuukautta etukäteen.

 

  • Säännöllinen varojen siirto - Voit määrittää tämän vaihtoehdon keskustelemalla valuuttakauppiaan kanssa.

Valuuttaratkaisut yrityspalvelut

Suojaustyökalut

Näiden työkalujen avulla voit hyödyntää valuuttakurssien muutoksia. Nämä sisältävät:

  • Termiinisopimukset - Sopimustyyppi, jota käytetään nykyisen valuuttakurssin turvaamiseen lähitulevaisuudessa.

 

  • Markkinatilaukset – Työkalu, jonka avulla voit asettaa haluamasi vaihtokurssin.
  • Spot-sopimukset - Aikaisempi sopimustyyppi ostaa ja myydä valuuttoja ennalta määrätyillä hinnoilla tiettyinä päivinä.

API-yhteys 

Currency Solutionsin API:n avulla voit integroida kirjanpitojärjestelmäsi saumattomasti yrityksesi järjestelmiin. Vaikka tämä on mahtavaa, se ei todennäköisesti ole hyödyllinen pienille ja keskisuurille yrityksille. Pilvilaskentaratkaisu, kuten Xero tai MYOB voivat olla houkuttelevampia pk-yrityksille, koska ne on helppo integroida.

Valuuttaratkaisujen saavutettavuus

Valuuttaratkaisut on suunnattu useille markkinoille, mukaan lukien henkilökohtaiset käyttäjät, yritykset ja verkkomyyjät. Currency Solutions ei paljasta ensisijaista kohdemarkkinaansa, mutta se tarjoaa kuitenkin tietoa halutuimmista valuutoista.

Kun luot tilin, näet tämän luettelon suosituimmista maista: 

  • Iso-Britannia

 

  • Ranska

 

  • Yhdysvallat

 

  • Irlanti

Englanti on ainoa kieli, jota Currency Solutions tukee, mukaan lukien sen usein kysytyt kysymykset. Ominaisuudet ovat samat kaikissa maissa, eikä palveluissa ole eroja.

Valuuttaratkaisut Saatavilla olevat valuutat

Currency Solutions tarjoaa tukea laajalle valikoimalle suosittuja ja eksoottisia ulkomaisia valuuttoja, mukaan lukien:

  • Yhdysvaltain dollari (USD)

 

  • Tunisian dinaari (TND)

 

  • Etelä-Afrikan randit (ZAR)

 

  • Tanskan kruunu (DKK)

 

  • Hongkongin dollari (HKD)

 

  • Singaporen dollari (SGD)

 

  • Turkin liira (TRY)

 

  • Brasilian real (BRL)

 

  • Kroatian kuna (HRK)

 

  • Omani Real (OMR)

 

  • Uuden-Seelannin dollari (NZD)

 

  • Ruotsin kruunu (SEK)

 

  • Bulgarian leeve (BGN)

 

  • Australian dollari (AUD)

 

  • Intian rupia (INR)

 

  • Bahrainin dinaari (BHD)

 

  • Qatarin rial (QAR)

 

  • Sveitsin frangi (CHF)

 

  • Saudi Rial (SAR)

 

  • Bermudin dollari (BMD)

 

  • euroa (EUR)

 

  • Meksikon peso (MXN)

 

  • Thaimaan bahti (THB)

 

  • Marokon dirham (MAD)

 

  • Kanadan dollari (CAD)

 

  • Tšekin koruna (CZK)

 

  • Japanin jeni (JPY)

 

  • Englannin punta (GBP)

 

  • Unkarin forintti (HUF)

 

  • Norjan kruunu (NOK)

 

  • Israelin shekel (ISL)

 

  • Kuwaitin dinaari (KWD)
  • Kenian šillinki (KES)

 

  • Sri Lankan rupia (LKR)

 

  • Yhdistyneiden arabiemiirikuntien dirham (AED)

 

  • Saudi Rial (SAR)

Valuuttaratkaisut Valuuttakurssit ja maksut

Valuuttaratkaisujen palkkiorakenne on neuvoteltavissa ja marginaali lisätään markkinoiden keskikurssin päälle. Nämä maksut kattavat toimintakulut, kun taas saldosta saadaan voittoa. Tässä on yleiskatsaus Currency Solutionsin rahanlähetyshinnoista.

Valuuttakurssit

Kun avaat tilin Valuuttaratkaisuissa, palvelu määrää sinulle jälleenmyyjän. Jos haluat tehdä vaihdon, jälleenmyyjä voi auttaa sinua neuvottelemaan kurssin.

Oletetaan esimerkiksi, että punnan keskikurssi suhteessa Yhdysvaltain dollariin on 1,2923. Currency Solutions tarjoaa kuitenkin 1,2803 1 000 punnan US-siirrolle. Keskimääräisen markkinakoron ja tämän kurssin välinen ero on 0,93%. Kun käsittelet suurempia määriä, marginaaliprosentti on yleensä alhaisempi.

Maksut

Alle 3 000 punnan siirroista peritään 10 punnan maksu, kun taas yli 3 000 punnan siirrot ovat ilmaisia. Lähettäjät maksavat maksun lähettäessään siirron, ja päälle lisätään valuuttakurssimarginaali.

Lisäkustannukset

Iso-Britannia on Valuuttaratkaisujen koti. Tämän seurauksena pankkisi voi veloittaa sinulta maksun siirrosta, varsinkin jos siirrät Britannian ulkopuolelta. Lisäksi vastaanottava pankki voi veloittaa laskeutumismaksuja, välityspalkkioita ja käsittelymaksuja, kun suoritat maksun saajallesi.

Ennen varojen siirtoa on parasta tiedustella pankistasi näitä maksuja, koska Currency Solutions ei voi vaikuttaa niihin.

Kuinka lähettää rahaa valuuttaratkaisuilla

Sinun on luotava tili ja vahvistettava asiakirjasi ennen kuin teet siirtoja.

Kirjaudu

Sinun on valittava tilin tyyppi, jonka haluat luoda tässä vaiheessa. Voit valita tilien välillä yrityksille tai yksityishenkilöille tarpeidesi mukaan. Jos luot henkilökohtaisen tilin, sinun on annettava salasanasi ja sähköpostiosoitteesi.

Anna tietosi

Nimi, kansalaisuus, ammatti ja arvonimi (neiti, herra, rouva tai rouva) pyydetään tässä. Seuraavassa vaiheessa sinun on annettava syntymäaikasi, postinumerosi ja puhelinnumerosi sen jälkeen, kun olet napsauttanut Tallenna ja jatka.

Puhelinnumeroasi käytetään koodien lähettämiseen tilillesi pääsyä varten ja yhteydenpitoon valuuttaratkaisutiimin kanssa.  

Syötä siirtotiedot

Avattavasta luettelosta kysytään, miksi teet siirron, kuinka paljon rahaa siirrät ja kuinka monta siirtoa teet vuodessa. Vastaanottajan määrittämisen lisäksi sinun on myös määritettävä, haluatko siirtää rahaa omalle tilille, perheenjäsenen tilille, yrityksen tilille vai kolmannen osapuolen tilille.

Vahvista asiakirjasi

Valuuttaratkaisut vaatii kahta erillistä henkilöllisyystodistusta ja osoitteentodistusta rahansiirrossa. Henkilöllisyystodistus voidaan toimittaa useiden asiakirjojen mukana, mukaan lukien:

  • Voimassa oleva passi

 

  • Voimassa oleva ajokortti valokuvakortilla

 

  •  Henkilökortti voimassa olevalla kuvalla

Tässä on joitain asiakirjoja, jotka sinun tulee todistaa osoitteesi. On tärkeää, että ne on päivätty kolmen kuukauden sisällä:

  •  Sähkölasku

 

  • Pankkitiliote

 

  • Luottokorttitosite

 

  • Valtion myöntämä asiakirja, kuten sisäministeriön, HMRC:n tai NHS:n myöntämä asiakirja.

 

  • Ajokortti

 

Suojatun verkkojärjestelmän avulla yritys mahdollistaa asiakirjojen lataamisen suoraan tai sähköpostitse osoitteeseen service@currencysolutions.com. Valuuttaratkaisujen edustaja ottaa sinuun yhteyttä 30 minuutin kuluessa vahvistaakseen tietosi.

Siirrä varat

Jälleenmyyjä ottaa sinuun yhteyttä tilisi vahvistamisen jälkeen auttaakseen siirrossa. Jälleenmyyjäsi voi auttaa sinua saamaan hyvän hinnan ja oikea-aikaisen siirron puhelimitse.

Pankkisiirrolla tai pankkikortilla voit suorittaa maksun, kun olet tyytyväinen annettuun hintaan. Kun tämä on tehty, siirry tilillesi, lisää vastaanottaja ja määritä, kuinka paljon siirretään. Seuraavaksi, ennen kuin aloitat siirron, tarkista kaikki tiedot. Verkkoalustan kautta voit seurata siirtosi edistymistä.

Vastaanota Rahat

Saatuaan maksun Valuuttaratkaisut tallettaa sen suoraan saajan tilille. Toisin sanoen saajan tarvitsee vain odottaa, että pankki ilmoittaa hänelle heti, kun varat on toimitettu.

maksutavat 

Currency Solutionsin hyväksymiä maksutapoja ovat:

 

  •  Pankkikortit

Maksamiseen voit käyttää Visa- tai Mastercard-brändin pankkikorttia. Visa ja Mastercard ovat tehneet useita investointeja varmistaakseen, että digitaalinen maksaminen sujuu sujuvasti ja turvallisesti.

 

  •  Pankkisiirrot

Asiakkaat voivat siirtää rahaa Valuuttaratkaisuihin henkilökohtaiselta tai yrityksen pankkitililtä. Rahat tulevat tilillesi, jonka voit siirtää toiselle tilille.

Sinun tulee olla tietoinen siitä, että maksurajoituksia voidaan soveltaa maksutavasta riippuen. Varmista ensin, että otat yhteyttä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi saadaksesi selville, voivatko he käsitellä siirtosi tai onko sinun nostettava rajoja.

Kotiutusvaihtoehdot 

Vastaanottajan pankkitili saa varat suoraan Valuuttaratkaisuista. Kun heillä on pääsy niihin, he voivat käyttää käteistään tavalliseen tapaan. Varat voidaan käyttää suoraan ilman nostoa heidän tarpeistaan riippuen.

Mobiilisovellus

Valuuttaratkaisuille ei ole saatavilla sovellusta. Toisaalta sivusto on mobiiliystävällinen, joten käyttäjät voivat lisätä edunsaajia ja seurata siirtoja missä tahansa. Se on samanlainen kuin rahan lähettäminen sovelluksen sisällä.

Siirtonopeus

Valuuttaratkaisujen suosituille valuuttapareille toimitusaika on seuraava:

 

  • GBP–EUR: SWIFT kestää 3–48 tuntia (SEPA 1–2 arkipäivää)
  • GBP–USD: 3–48 tunnin sisällä
  • EUR–GBP: 3–48 tunnin sisällä
  • BRL–USD: 3–48 tunnin sisällä
  • GBP–CAD: 3–48 tunnin sisällä
  • GBP–AUD: 3–48 tunnin sisällä

Varojen on kuitenkin oltava saatavilla klo 15.00 GMT mennessä näiden määräaikojen noudattamiseksi. Siirrot suoritetaan yleensä yhdestä kolmeen työpäivän kuluessa käyttäjien arvioiden mukaan.

Suurin ja pienin siirtosumma

Rahamäärä, jonka asiakas voi siirtää Valuuttaratkaisuille, sisältää sekä vähimmäis- että enimmäissumman. Minimisiirtosumma on $1 000 tai 1 000 puntaa. Enimmäissumma, jonka voit lähettää, on 20 000 puntaa henkilökohtaiselle tilille tai enintään 50 000 puntaa yritystilille.

Puhelinsiirtoihin ei sovelleta ylärajaa. Asiakkaita kehotetaan ottamaan yhteyttä valtuutettuihin jälleenmyyjiinsä tai soittamaan numeroon 020 7740 0000 saadakseen apua siirroissa. 

Peruutetaan siirtoa

Siirto voidaan aina peruuttaa, jos sitä ei ole noudettu. Sinulta voidaan kuitenkin veloittaa peruutuksista. Kaupan peruuttaminen voi olla kallista, koska he ostavat valuutan puolestasi.

Jos haluat peruuttaa siirron, sinun on otettava yhteyttä palveluntarjoajaan puhelimitse. Tämän jälkeen saat jälleenmyyjältäsi tietoa peruutukseen liittyvistä kuluista.

Asiakaspalvelu

Currency Solutionsin asiakastuki on saatavilla tilin rekisteröimisestä siihen hetkeen, kun teet siirron. 

On olemassa useita alustoja, joiden kautta tukea voidaan saada:

 

  • Live-chat-ominaisuuden käyttäminen verkossa

Muut kuin asiakkaat ja asiakkaat voivat keskustella 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa.

 

  • Tuki puhelimitse 

Voit käyttää palvelua maanantaista torstaihin klo 8-18, olitpa asiakas tai et. Perjantain aukioloajat ovat klo 8-17

 

  • Sähköposti

Asiakkaat voivat käyttää sähköpostitukialustaa viestiäkseen ja/tai lähettääkseen yksityiskohtaisia kysymyksiä ja asiakirjoja Currency Solutionsille.

Currency Solutions käyttää live-chatissa sekä chatbotia että tukiagenttia. Et ehkä saa vastausta 30 minuuttiin.

Valuuttaratkaisujen arvostelut

Päällä Trustpilot, yrityksellä on 2540 arvostelua, joista 93% on 5 tähteä ja 6% on 4 tähteä. Arvostelusivustolla Currency Solutions on ansainnut TrustScore-pisteen 4,9/5 ja on viiden parhaan joukossa jokaisessa kategoriassa, jossa se esiintyy: rahanvaihto, kansainväliset siirrot ja maksupalvelut.

Asiakkailla oli sanottavaa seuraavaa:

Positiivisia

  • Turvallisin ja tehokkain vaihtoehto - Oma jälleenmyyjä opastaa käyttäjää koko siirtoprosessin ajan.
  • Helppokäyttöinen verkkoalusta – Voit helposti rekisteröidä tilin verkossa riippumatta siitä, käytätkö tietokonetta tai mobiililaitetta.
  • Alhaiset maksut ja kilpailukykyiset hinnat - Pörssikauppiaat tietävät parhaat ajat siirtää valuuttaa kansainvälisesti, koska he ovat valuuttaliikkeiden asiantuntijoita. Toisin sanoen, heidän avullaan voit hyödyntää alhaisimmat mahdolliset hinnat ja maksut.

Negatiivit

  • Varmennusprosessi kestää kauan – Tilin luominen ja rahansiirto kansainvälisesti ovat tärkeitä Valuuttaratkaisuille. Todennusprosessi voi kestää päivän tai kaksi, jotta kaikki tiedot ovat aitoja.

Ovatko valuuttaratkaisut turvallisia?

Yksi markkinoiden huippubrändeistä on Currency Solutions, jonka uskotaan auttavan asiakkaita valuutta- ja ulkomaanmaksuissa. Asiakkaiden arviot ovat olleet positiivisia yrityksen perustamisesta lähtien, ja asiakasmäärät jatkavat kasvuaan.

Seuraavassa on muutamia tärkeimpiä syitä, joiden vuoksi luotamme Currency Solutionsin luotettavuuteen:

 

  • Säännösten noudattaminen

Financial Conduct Authority (FCA) on valtuuttanut ja sääntelenyt Currency Solutions Ltd:tä. 

Lisäksi yhtiön toimintaa säätelee Maksupalvelusäännöt 2017, joka tuli voimaan tammikuussa 2018. 

Valuuttaratkaisut erottavat asiakkaiden varat kaikista muista rahastoista näiden määräysten kohdan 23 mukaisesti. Jos yritys kohtaa taloudellisia vaikeuksia, asiakkaan varat ovat edelleen turvassa.

 

  • Oksat

Currency Solutionsin pääkonttori sijaitsee Hobbs Courtissa, 4th Floor, 2 Jacob Street, aivan Lontoon sydämessä. Lisäksi yhtiöllä on kansainväliset toimistot Kyproksella, Hollannissa ja Irlannissa sekä konttori Lontoossa osoitteessa 21 Queen Elizabeth Street.

 

  • Tietojen salaus ja asiakkaiden yksityisyys

Osana tilisi vahvistusprosessia palveluntarjoaja käyttää yksityisiä ja julkisia tietokantoja elektroniseen henkilöllisyyden vahvistamiseen (eIDV). Joka kerta kun käyttäjä kirjautuu sisään, hän saa 4-numeroisen vahvistuskoodin rekisteröidyn puhelinnumeronsa kautta.

Pitkän käyttämättömyyden jälkeen Currency Solutions voi lopettaa istunnon. Sinun on kirjauduttava uudelleen sisään, jotta voit jatkaa. Sen alustalle syötetyt tiedot, mukaan lukien tapahtumatiedot, on suojattu 256-bittisellä SSL-salauksella.

Valuuttaratkaisujen ammattilaiset

 

  • Kilpailukykyiset vaihtokurssit

Yleensä Currency Solutions veloittaa alle 1%:n valuuttakurssimarginaalin.

 

  • Maksut ovat alhaiset

Sinulta ei veloiteta maksuja, jos siirrät yli 3000 puntaa. Maksut ovat vain 10 puntaa jopa alle 3000 punnan siirroista. Ei ole väliä missä kohde on, enintään 1% veloitetaan.

 

  • Tilille omistautunut jälleenmyyjä

Currency Solutions määrää sinulle jälleenmyyjän heti, kun rekisteröidyt tilin. Voit luottaa siihen, että jälleenmyyjäsi auttaa sinua saamaan parhaat hinnat ja varmistamaan, että siirto on sujuvaa joka kerta.

 

  • Tarjoaa erilaisia palveluita

Yksityishenkilöt, yritykset ja verkkomyyjät löytävät erilaisia palveluita ja tuotteita, jotka on räätälöity heidän erityistarpeisiinsa. Termiinisopimusten, spot-sopimusten, markkinatilausten ja riskienhallintatuotteiden lisäksi yritykset voivat nauttia kattavasta valikoimasta valuutanhallintaratkaisuja.

 

  • Tarjoaa reagoivaa asiakaspalvelua

Currency Solutions vastaa nopeasti asiakkaiden arvostelusivustoilla, kuten Trustpilotissa tai sosiaalisissa verkostoissa, tekemiin valituksiin. Asiakasuskollisuus on rakentunut tarjotun huomion tason seurauksena.

Valuuttaratkaisut Miinukset

 

  • Pieniä siirtoja ei ole saatavilla

Valuuttaratkaisujen vähimmäissiirtosumma on 1 000 puntaa. Tämä saattaa rajoittaa pienempien tilisiirtojen lähettämistä perheenjäsenille ja ystäville.

 

  • Mobiilisovellusta ei ole saatavilla

Valuuttaratkaisuille ei ole mobiilisovellusta, toisin kuin muut palveluntarjoajat. Verkkosivusto on ainoa tapa tehdä siirtoja. Verkkosivuston mobiiliystävällisen suunnittelun ansiosta Valuuttaratkaisut-alustalle pääsyn mobiililaitteen kautta ei pitäisi olla ongelma.

 

  • Ilmoittautumisprosessi on pitkä

Asiakkailta kysytään useita kysymyksiä kirjautuessaan tilille Valuuttaratkaisuissa, mikä viivästyttää prosessia. He kysyvät esimerkiksi, miksi siirrät rahaa, kuinka monta siirtoa teet vuodessa, kenelle lähetät rahaa ja joitain muita kysymyksiä.

Valuuttaratkaisujen yhteenveto

Kyse ei ole vain rahansiirroista tai valuutanvaihdoista Currency Solutionsissa. Tämän lisäksi se tarjoaa sekä yrityksille että yksityishenkilöille erilaisia valuuttapalveluita. Yritys on erikoistunut käsittelemään keskikokoisia ja suuria siirtoja, joiden arvo on vähintään 1 000 puntaa.

Alle 3 000 punnan siirroista peritään vain 10 punnan maksu, ja tämän summan ylittävistä siirroista ei peritä maksua. Marginaalitasot riippuvat siirron tyypistä, mutta ovat usein alle 1%. Asiakkaiden siirrot hoitavat omat jälleenmyyjät, jotta yritys voi tarjota parhaat hinnat ja ajoituksen.

Currency Solutions tarjoaa nopeat ja luotettavat varojen siirtopalvelut 34 valuutassa ja maailmanlaajuisen maksuverkoston. Live-chatin ja puhelintuen lisäksi asiakaspalvelutiimi on käytettävissäsi vastaamaan useimpiin kysymyksiisi riippumatta siitä, onko sinulla tili palveluntarjoajan kanssa.

Oikean palveluntarjoajan valitseminen tarpeisiisi edellyttää ostoksia. Currency Solutions on kuitenkin kilpailukykyisesti hinnoiteltu ja tarjoaa paljon hienoja ominaisuuksia, joten se on todennäköisesti korkealla vaihtoehtoluettelossasi.

fiFinnish