Examen de Moneycorp

Envoi et recevoir de l'argent peut se faire de différentes manières. Étant donné que les services de transfert d'argent offrent un moyen abordable et pratique d'envoyer de l'argent à l'international, ils sont devenus de plus en plus populaires ces dernières années. 

Si vous recherchez vous-même un service de transfert d'argent, vous avez peut-être rencontré Moneycorp. Moneycorp est le deuxième plus grand courtier en devises au Royaume-Uni, fournissant une variété de services de transactions internationales aux particuliers et aux petites entreprises du monde entier. 

Dans cet article, nous examinerons le fonctionnement de Moneycorp, ses frais et ses services. Nous discuterons également des avantages et des inconvénients de l'utilisation de Moneycorp afin que vous puissiez décider si c'est le bon service pour vous.

Présentation de Moneycorp

Moneycorp, basée au Royaume-Uni, propose des paiements internationaux personnalisés et des services de change aux particuliers, aux vendeurs en ligne, aux commerçants indépendants et aux grandes entreprises. Afin d'économiser de l'argent et d'accélérer les paiements transfrontaliers, ce fournisseur combine l'expertise du secteur avec une technologie de pointe.

À partir de 1962, lorsque la société a commencé à fonctionner sous le nom de TTT Moneycorp Limited, Moneycorp facilite transferts d'argent bon marché vers et depuis plus de 190 pays grâce à son réseau de déboursement international. 

De plus, les clients peuvent envoyer des fonds dans plus de 120 devises à leurs destinataires à l'étranger. Vous obtiendrez des taux de change compétitifs, que vous transfériez par téléphone ou que vous utilisiez la plateforme en ligne ou l'application mobile de Moneycorp.  

De plus, les services de Moneycorp sont bien évalués sur une variété de plates-formes, avec de nombreuses critiques favorables. Il ne fait aucun doute que Moneycorp est une société de change réputée.

Services individuels de Moneycorp

Les clients de différents pays peuvent transférer de l'argent à l'international via Moneycorp.

Le service le plus populaire sur Moneycorp comprend :

  • Transfert d'argent à l'international

 Utilisez les taux de change existants chez Moneycorp pour les transferts au comptant.

 

  • Transfert régulier de fonds

Vous pouvez verrouiller les taux existants jusqu'à deux ans lorsque vous configurez des transferts d'argent réguliers avec Moneycorp.

 

  • Contrats à terme

En utilisant des contrats à terme, vous pouvez bloquer un prix pendant deux ans ou plus.

 

  • Ordres au marché

Utilisez les ordres du marché pour mettre en place des transferts automatisés à des taux plus avantageux que ceux existants.

 

  • Carte de voyage avec optimisation FX (disponible uniquement pour les résidents du Royaume-Uni)

 Jusqu'à dix devises peuvent être détenues sur la carte de devises Moneycorp.

 

  • Argent de voyage de Moneycorp (pour les résidents du Royaume-Uni)

Votre carte de voyage Moneycorp peut être rechargée avec de l'argent de voyage dans diverses devises. Vous pouvez faire livrer votre argent à votre domicile, le retirer dans un bureau de change ou le retirer dans une agence Moneycorp.

 

  • Gestion des comptes

Ils peuvent vous aider à mettre en place des transferts et à obtenir des informations concernant le forex.

Services aux entreprises Moneycorp

Les entreprises peuvent utiliser les services de change fournis par Moneycorp à partir de divers pays.

 Les offres de Moneycorp comprennent :

 

  • Paiements effectués à l'international par Moneycorp

Les entreprises peuvent transférer des fonds en utilisant des contrats au comptant au taux actuel offert par Moneycorp.

 

  • Outils de couverture des devises

Les types les plus courants sont les contrats à terme, les ordres au marché et les options sur devises.

 

  • Paiements en masse

Votre système comptable peut être utilisé pour télécharger différents types de fichiers liés aux paiements pour les paiements groupés.

 

  • Solutions pour les vendeurs en ligne 

L'inscription sur le site Web britannique donne accès à des comptes de réception uniques en EUR et en USD pour les vendeurs en ligne. Ils peuvent être utilisés pour recevoir le paiement de Amazone, Etsy, eBay, et Cdiscount.

 

  • Gestionnaires de comptes commerciaux

 Effectuez des virements et demandez conseil sur le forex à votre gestionnaire de compte dédié.

 

  • Accessibilité Moneycorp 

Les paiements internationaux et le change font tous partie de la gamme de solutions monétaires de Moneycorp. Non seulement l'entreprise sert les particuliers, mais elle développe également des solutions pour les PME et les grandes entreprises. Avec des années d'expérience sur le marché des transferts d'argent, la société a une solide compréhension du marché.

Moneycorp facilite l'envoi de fonds. Vous pouvez utiliser leur application mobile ou leur plateforme en ligne ou les joindre par téléphone. Un maximum de 100 000 £ et un minimum de 50 £ s'appliquent à transferts en ligne. Il n'y a pas de limite aux virements téléphoniques et ils peuvent être effectués dans plus de 120 devises.

Devises Moneycorp disponibles

Vous pouvez choisir parmi plus de 120 devises, notamment :

  • DEA
  • BHD
  • AUD
  • BGN
  • CHF
  • GOUJAT
  • CNH
  • DKK
  • CZK
  • GBP
  • EUR
  • HKD
  • HUF
  • HRK
  • ILS
  • JPY
  • JOD et bien d'autres encore...

Taux de change et frais de Moneycorp

De la même manière que les autres sociétés de transfert d'argent, Moneycorp gagne de l'argent grâce aux frais de transfert et aux marges de change couvertes par l'expéditeur. Outre les commissions de Moneycorp et les coûts d'exploitation de l'infrastructure, ces frais couvrent également les coûts associés aux processus.

Taux d'échange

Plusieurs options de transfert sont disponibles via Moneycorp, qui peuvent toutes affecter le taux de change que vous payez. Afin d'échanger des devises, Moneycorp est autorisé par le Autorité de conduite financière

En d'autres termes, son activité principale est l'achat et la vente de devises. Moneycorp offre des taux de paiement internationaux compétitifs en tirant parti des connaissances et de l'expérience de ses spécialistes mondiaux des devises.

Généralement, l'utilisation de la plateforme vous coûtera entre 1% et 2% de plus que le tarif moyen du marché. Obtenir la meilleure marge de change consiste à savoir ce qui peut affecter le montant que vous payez :

 

  • Taux de change actuel

Au total, 14 banques travaillent avec Moneycorp pour fournir les meilleurs taux de change de gros au fournisseur. De ce fait, les clients bénéficient de taux plus proches des taux interbancaires.

 

  • Montant de la transaction

Il y aura un coût plus élevé associé à l'envoi de petites quantités qu'à l'envoi de plus grandes quantités. Dans le processus de transfert de fonds, le prestataire supporte à la fois des coûts fixes et semi-variables.

 

  • Devise utilisée

Les transferts de devises sont beaucoup plus simples dans les devises populaires telles que la livre sterling, l'euro et le dollar. Ces devises sont proposées à des prix plus compétitifs que les devises moins utilisées par le panel bancaire avec lequel Moneycorp travaille.

Moneycorp propose les stratégies suivantes pour cibler des taux de change spécifiques pour vos transferts :

 

  • Alerte sur les taux de change

Votre compte en ligne Moneycorp vous permet de définir une alerte. Vous recevrez une notification par SMS ou par e-mail lorsque la paire de devises spécifiée atteindra le niveau souhaité.

 

  • Contrat à terme

Une période de blocage de deux ans est disponible pour les échanges. Vos futurs transferts seront garantis à ce taux choisi.

 

  • Création d'un ordre au marché 

Les ordres au marché vous permettent de définir un taux cible et de lancer une réponse automatique lorsque le taux cible est atteint.

Frais

Selon la méthode que vous choisissez, vous pouvez effectuer des transferts en ligne, via l'application Moneycorp ou par téléphone en tant que client Moneycorp. 

Les transferts téléphoniques sont plus chers que ceux initiés en ligne ou via l'application. Pour les virements en ligne ou par téléphone depuis la France ou l'Espagne, vous devrez payer 5 £ pour une livraison standard (cela prend 2-4 jours) et 9 £ pour une livraison express (0-2 jours). 

Il y a des frais fixes de 15 £ pour les transferts par téléphone, sauf en Australie, en Roumanie et dans quelques autres pays.

Coûts additionnels

Moneycorp ne facture pas de frais supplémentaires lors de l'envoi ou de la réception de fonds depuis le Royaume-Uni, le Brésil, l'Australie, les États-Unis, le Danemark, la zone euro et la Suède. Ces pays ont des comptes de collecte locaux pour l'entreprise.

Des frais supplémentaires peuvent toutefois vous être facturés si vous envoyez ou recevez de l'argent d'un pays qui n'est pas répertorié ci-dessus. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les frais applicables avant d'envoyer ou de recevoir un virement.

Comment envoyer de l'argent avec Moneycorp ?

Si vous souhaitez transférer de l'argent à l'international pour une raison quelconque, vous pouvez utiliser Moneycorp. Pour envoyer et recevoir de l'argent avec succès, suivez les étapes ci-dessous. L'entreprise a rendu le processus simple et rapide.

Envoyer de l'argent 

Moneycorp exige que vous créiez un compte avant de pouvoir envoyer de l'argent :

 

  1. Commencez en vous inscrivant

Vous pouvez ouvrir un compte de paiement personnel ou un compte de paiement professionnel auprès de Moneycorp. Les détails d'enregistrement de l'entreprise doivent être fournis lorsque vous vous inscrivez pour un compte de paiement d'entreprise. Lorsque vous ouvrez un compte de paiement personnel, votre nom et votre adresse e-mail vous seront demandés.

 

  1. Fournir des détails personnels

Votre nom et votre adresse e-mail sont pré-remplis à partir des informations fournies à l'étape 1 du processus d'inscription. Vous devrez également fournir votre date de naissance, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, votre pays et votre numéro de téléphone portable.

 

  1. Sélectionnez vos besoins en devises

Choisissez votre devise principale et estimez le montant que vous espérez transférer en un an. Votre compte est créé une fois que vous avez coché la case en bas du formulaire acceptant les termes et conditions.

 

  1. Preuve d'identité et d'adresse

Fournir une preuve de votre identité et de votre adresse est la dernière étape. Les documents suivants doivent être téléchargés comme preuve d'identité :

 

  • Un permis de conduire avec photocard


  • Un passeport signé et valide 


  • Pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement

 

Les documents prouvant votre adresse peuvent inclure :

  • Factures de services publics ou relevés bancaires, en ligne ou imprimés


  • Factures de taxes d'habitation

 

Habituellement, il faut deux jours ouvrables pour vérifier et approuver un document. Une fois que vous êtes approuvé, votre gestionnaire de compte dédié vous enverra un e-mail avec des détails sur votre identifiant client, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Un virement peut être effectué à tout moment en vous connectant à votre compte.

Transfert de fonds

Une fois connecté à votre compte, vous pouvez commencer à transférer des fonds immédiatement. Vous devrez entrer le nom, l'adresse et les coordonnées bancaires de votre destinataire. Une fois que vous avez entré le montant que vous souhaitez payer, sélectionnez votre destinataire dans la liste déroulante ou ajoutez-en un nouveau à l'aide de l'onglet "Envoyer un paiement".

Choisissez votre méthode de paiement, vérifiez les détails du transfert, puis cliquez sur Envoyer pour terminer votre transfert.

Recevoir de l'argent 

Une fois que le dépôt direct atteint le compte bancaire du bénéficiaire, celui-ci peut retirer l'argent à un guichet automatique ou au comptoir ou le dépenser comme bon lui semble.

Application mobile

Les deux Google Play Store et App Store d'Apple offrir gratuitement l'application mobile de Moneycorp. L'application facilite l'envoi d'argent et la vérification de votre compte. 

L'application permet également :

 

  • Chargement de devises et achats de devises 


  • Suivi des taux de change


  • Création d'alertes SMS et e-mail pour les changements de devise


  • Suivi du solde de votre compte et de l'historique des transactions


  • Verrouillage du taux de change


  • La possibilité d'ajouter, de modifier et de supprimer des destinataires de paiements. 

Votre empreinte digitale ou Face ID peut être utilisée pour vous connecter à l'application.

Vitesse de transfert

Les paiements internationaux sont généralement livrés dans les 48 heures, selon Moneycorp. Un transfert standard prend 2 à 4 jours, tandis qu'un transfert express prend 0 à 2 jours. De plus, vous devez tenir compte de la présence de banques intermédiaires et des réglementations spécifiques à chaque pays.

La limite minimale pour Moneycorp est de 50 £ (ou son équivalent dans une autre devise).

En utilisant la plateforme en ligne, vous pouvez transférer jusqu'à 100 000 £. Les gestionnaires de compte Moneycorp peuvent vous aider avec ltransferts d'argent. Il n'y a aucune limite sur les transferts effectués par téléphone.

Modes de paiement disponibles

Moneycorp accepte les modes de paiement suivants pour les virements :

 

  • carte de crédit ou de débit

L'argent est généralement transféré sur votre compte de la manière la plus rapide en utilisant cette méthode. Toutefois, Moneycorp peut vous facturer des frais supplémentaires pour les virements par carte de crédit.

 

  • virement

Le temps nécessaire pour que votre virement bancaire apparaisse sur votre compte peut aller de quelques minutes à deux jours. Le coût des virements bancaires peut varier selon l'endroit d'où vous envoyez et sont souvent moins chers ou même gratuits selon le pays.

 

  • Chèques 

Moneycorp accepte les chèques ; cependant, ils prennent plus de temps (1 à 3 jours), ce qui retarde le transfert des fonds.

Options de retrait

Moneycorp dépose les fonds sur le compte bancaire du bénéficiaire sans que celui-ci ait à faire quoi que ce soit. Lorsque les fonds arrivent, le destinataire peut recevoir une notification de sa banque.

Est-il possible d'annuler le transfert ?

Pas tout le temps. Veuillez contacter l'équipe de support client dès que possible si vous souhaitez annuler un paiement qui a déjà été envoyé. Vous devez également avoir votre numéro d'identification client, votre numéro de référence de paiement et les détails du bénéficiaire à portée de main pour accélérer le suivi.

Il n'est pas garanti que ces annulations seront remboursées, mais Moneycorp offre son aide de toutes les manières possibles. Lors de la réservation de votre échange, faites toujours attention à toutes les invites et ne continuez qu'après avoir vérifié les détails du transfert.

Avis sur Moneycorp

Les critiques en ligne de Moneycorp sont pour la plupart positives. Dans Trustpilot, par exemple, l'entreprise compte 6 225 avis, dont 82% sont notés 4,4 ou 5. Les avis ont mis en évidence les domaines suivants :

Points positifs

  • Un service hors norme. Le professionnalisme et le soutien sont largement considérés comme des points forts des gestionnaires de comptes.
  • Des transferts rapides et fiables. Les virements internationaux ont été reçus dans les délais.
  • Un très bon taux de change surtout lors du transfert de gros montants à l'étranger.

Négatifs

  • Retards pendant le week-end. Le compte client Moneycorp affichera les transferts effectués au cours du week-end à partir de lundi. En conséquence, les bénéficiaires devront attendre encore plus longtemps pour les fonds.

Avantages de Moneycorp

 

  • Expérience de change

Moneycorp est spécialisé dans le change de devises. Ils vous offrent des tarifs compétitifs, une saine gestion des risques de change et d'autres solutions de change innovantes grâce à leurs plus de quatre décennies d'expérience dans l'industrie.

 

  • Canaux pour plusieurs transferts

Les applications mobiles, les services bancaires en ligne et les virements téléphoniques sont tous disponibles avec Moneycorp. En tant que tel, vous pouvez sélectionner le canal le plus approprié et le plus abordable à utiliser à tout moment.

 

  • Une portée mondiale

Plus de 120 devises et 190 pays sont pris en charge par Moneycorp. Un vaste réseau de fournisseurs d'envoi et de décaissement signifie que vous pouvez transférer des fonds vers presque toutes les destinations.

 

  • Solutions pour les paiements professionnels

Si vous recherchez des innovations axées sur les entreprises dans les transferts d'argent, Moneycorp est à la pointe de l'industrie en ce qui concerne les paiements groupés aux fournisseurs ou les intégrations d'API. Lorsque les entreprises effectuent des paiements de masse, la plateforme leur fait gagner du temps, des problèmes et des erreurs.

 

  • Sites Web spécifiques à chaque pays

Moneycorp propose des sites Web spécifiques à chaque pays qui rendent les transferts d'argent encore plus pratiques. Les régions françaises, espagnoles, britanniques, américaines, roumaines, australiennes, hongkongaises et irlandaises font partie de celles qui ont des sites Web dédiés. Pour les autres pays, Moneycorp dispose d'un site Web mondial.

Les inconvénients de Moneycorp

 

  • Le chat en direct n'est pas disponible

Moneycorp accepte uniquement les communications par e-mail et par téléphone. Le coût des appels des clients peut être plus élevé lorsqu'ils proviennent de l'extérieur du Royaume-Uni ou des bureaux régionaux.

  • La création d'un compte prend beaucoup de temps

Dès que vous vous inscrivez auprès de Moneycorp, vous n'avez accès qu'à des options de compte limitées. Tous vos documents doivent être vérifiés avant de pouvoir accéder à votre compte. Cela peut prendre jusqu'à deux jours pour que le processus de vérification soit terminé.

 

  • Les petits transferts coûtent cher

Si votre transfert est inférieur à 1 000 £, l'initier par téléphone peut coûter cher. Les transferts d'argent par téléphone sont donc plus fréquents lorsque de grandes quantités sont impliqués.

Moneycorp est-il sûr ?

TTT Moneycorp Limited, constituée en Angleterre, exerce ses activités sous le nom de Moneycorp. Il est autorisé et réglementé par CAF au Royaume-Uni et FinCEN aux Etats-Unis.

La gestion des risques et la conformité réglementaire sont extrêmement importantes pour Moneycorp. Investir dans la technologie et le personnel pour améliorer les capacités de conformité de Moneycorp est une priorité stratégique pour l'entreprise. Moneycorp détient l'argent de ses clients dans des comptes clients détenus séparément, ce qui signifie que les fonds ne peuvent pas être utilisés à d'autres fins.

En affaires depuis 1962, la société possède plus de 50 ans d'expertise en matière de devises étrangères. À l'échelle mondiale, la société a géré des centaines de milliards de livres en devises depuis sa création. Le service à la clientèle de Moneycorp est exceptionnel grâce à ses plus de 760 employés dévoués. 

La société a reçu 4,6 sur 5 notes de plus de 7200 clients sur Feefo. 94% des clients de Moneycorp évaluent très bien leur service (4 ou 5 étoiles), ce qui fait que l'entreprise est très bien notée.

Il ne fait aucun doute que les services de change et de paiement de Moneycorp sont sûrs.

Résumé de Moneycorp

Dans l'ensemble, Moneycorp offre des tarifs compétitifs et un excellent service client, ce qui en fait une excellente entreprise pour les transferts d'argent. Cela vaut vraiment la peine d'envisager Moneycorp si vous souhaitez envoyer de l'argent à l'étranger de manière fiable et abordable.

Les chèques, les virements bancaires ou même votre carte de débit ou de crédit peuvent être utilisés pour payer votre transfert. La meilleure façon d'accélérer les délais de transfert est d'utiliser une carte de crédit. Un bénéficiaire doit s'attendre à ce que les fonds arrivent sur son compte dans un délai maximum de deux jours ouvrables après le transfert. 

Avec l'aide des banques, Moneycorp propose des taux de change compétitifs. Avec une marge comprise entre 1% et 2%, les clients sont toujours assurés des meilleurs tarifs. Moneycorp propose plus de 190 destinations, donc où que vous souhaitiez envoyer de l'argent, vous ne rencontrerez aucun problème. 

Dans certains cas, le manque d'options de retrait d'espèces peut être un obstacle pour les expéditeurs et les destinataires. Cependant, le fournisseur dessert les principaux marchés et cible les meilleurs clients, y compris les petites et moyennes entreprises, cela ne devrait donc pas être un si gros problème. 

Avant de choisir un service de transfert d'argent, il est toujours conseillé de comparer les taux de change, les frais, les délais de livraison et les limites d'envoi.

Conclusion

Un service de transfert d'argent en ligne peut être nécessaire pour un certain nombre de raisons. Votre famille peut être à l'étranger ou vous payez peut-être des biens ou des services auprès d'une entreprise étrangère. Votre choix de service de transfert d'argent doit être basé sur vos besoins, quoi qu'il arrive. 

Cela vaudra certainement la peine de vérifier Moneycorp.

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