Gjennomgang av valutaløsninger

Pengeoverføring er en viktig del av hverdagen, spesielt når det gjelder internasjonale betalinger. Enten du sender penger til familie, venner eller en bedrift i utlandet, er det avgjørende at du finner en pengeoverføringstjeneste du kan stole på. 

Å velge riktig pengeoverføringsselskap kan være utfordrende, siden det er mange alternativer tilgjengelig, og de har alle forskjellige gebyrer, valutakurser og behandlingstider. 

Valutaløsninger er en ledende internasjonal pengeoverføringsleverandør. Deres tjenester forenkler overføring av penger globalt, raskt og til konkurransedyktige valutakurser. Denne artikkelen gir en omfattende gjennomgang av valutaløsninger, og diskuterer selskapets tjenester, gebyrer og kundestøtte. Den vil også gi en oversikt over fordeler og ulemper ved å bruke valutaløsninger.

Les videre for å lære mer om valutaløsninger og hvordan de kan hjelpe deg med dine pengeoverføringsbehov.

Oversikt over valutaløsninger

Currency Solutions ble grunnlagt i august 2003 og er en Storbritannia-basert selskap. I tillegg til å tilby konkurransedyktige valutakurser, tilbyr den også innovative tjenester for pengeoverføringer og elektroniske betalinger. 

Pund, euro og amerikanske dollar er tre av de mest populære valutaene som støttes av plattformen. I tillegg til selskapets gode valutakurser, berømmer anmeldelser fra kunder dets åpenhet, raske overføringer og servicenivå.

Over 150 000 kunder var registrert på Currency Solutions sin plattform per mars 2019. Selskapet er en stor aktør i det globale pengeoverføringsmarkedet og har tilrettelagt for mer enn £1 milliard i overføringer.

Valutaløsninger Individuelle tjenester

  • Overføre penger internasjonalt – Du kan bruke en Spot-kontrakt for å overføre penger raskt ved å dra nytte av gjeldende valutakurs.

 

  • Forhandlere som spesialiserer seg på valuta – Alle dine valutaoverføringer vil bli håndtert av samme valutaforhandler.

 

  • Overføringsterskler uten gebyrer – Overføringer over £3000 er gratis. Et gebyr på £10 belastes ellers.

 

  • Faste terminkontrakter – Med disse kontraktene kan du låse opp valutakursene opptil 12 måneder i forveien.

 

  • En regelmessig overføring av midler – Du kan angi dette alternativet ved å snakke med din dedikerte valutaforhandler.

Valutaløsninger Bedriftstjenester

Verktøy for sikring

Ved å bruke disse verktøyene kan du dra nytte av endringer i valutakurser. Disse inkluderer:

  • Terminkontrakter – En type kontrakt som brukes for å sikre gjeldende valutakurs i overskuelig fremtid.

 

  • Markedsordrer – Et verktøy som lar deg angi din foretrukne valutakurs.
  • Spotkontrakter – En type kontrakt vant til kjøpe og selge valutaer til forhåndsbestemte priser på bestemte datoer.

API-tilkobling 

Med Currency Solutions' API kan du sømløst integrere regnskapssystemet med bedriftens systemer. Selv om dette er kjempebra, vil det sannsynligvis ikke være nyttig for små og mellomstore bedrifter. En skyregnskapsløsning som Xero eller MYOB kan være mer attraktivt for små og mellomstore bedrifter på grunn av deres enkle integrering.

Tilgjengelighet for valutaløsninger

Currency Solutions retter seg mot en rekke markeder, inkludert personlige brukere, bedrifter og online-selgere. Currency Solutions avslører ikke sitt primære målmarked, men det gir informasjon om de mest ettertraktede valutaene.

Når du registrerer deg for en konto, vil du se denne listen over de mest populære landene: 

  • Storbritannia

 

  • Frankrike

 

  • forente stater

 

  • Irland

Engelsk er det eneste språket som støttes av Currency Solutions, inkludert vanlige spørsmål. Funksjonene er de samme i alle land, og det er ingen variasjoner i tjenesten.

Valutaløsninger Valutaer tilgjengelig

Currency Solutions tilbyr støtte for et bredt spekter av populære og eksotiske utenlandske valutaer, inkludert:

  • amerikanske dollar (USD)

 

  • Tunisiske dinarer (TND)

 

  • Sørafrikansk rand (ZAR)

 

  • Danske kroner (DKK)

 

  • Hong Kong Dollar (HKD)

 

  • Singapore dollar (SGD)

 

  • Tyrkisk lira (TRY)

 

  • Brasiliansk real (BRL)

 

  • kroatiske kuna (HRK)

 

  • Omani Real (OMR)

 

  • New Zealand Dollar (NZD)

 

  • svenske kroner (SEK)

 

  • Bulgarsk lev (BGN)

 

  • australske dollar (AUD)

 

  • Indiske rupier (INR)

 

  • Bahrainsk dinar (BHD)

 

  • Qatarisk rial (QAR)

 

  • Sveitsiske franc (CHF)

 

  • Saudi Riyal (SAR)

 

  • Bermudisk dollar (BMD)

 

  • Euro (EUR)

 

  • Meksikansk peso (MXN)

 

  • Thai baht (THB)

 

  • Marokkansk dirham (MAD)

 

  • Kanadiske dollar (CAD)

 

  • Tsjekkiske koruna (CZK)

 

  • Japansk yen (JPY)

 

  • Pund Sterling (GBP)

 

  • Ungarske forint (HUF)

 

  • Norske kroner (NOK)

 

  • Israelske shekel (ISL)

 

  • Kuwaitisk dinar (KWD)
  • Kenyanske shilling (KES)

 

  • Sri Lanka Rupee (LKR)

 

  • De forente arabiske emiraters dirham (AED)

 

  • Saudi Riyal (SAR)

Valutaløsninger Valutakurser og gebyrer

Gebyrstrukturen hos Currency Solutions kan forhandles, og en margin legges på toppen av mellomkursen. Disse gebyrene dekker driftskostnadene, mens det oppnås fortjeneste fra saldoen. Her er en oversikt over valutaløsningers pengesendingspriser.

Valutakurser

Når du åpner en konto på Currency Solutions, tildeler tjenesten deg en forhandler. Hvis du ønsker å bytte, kan forhandleren hjelpe deg med å forhandle frem prisen.

La oss for eksempel si at midtmarkedskursen til pundet mot amerikanske dollar er 1,2923. Imidlertid tilbyr Currency Solutions 1,2803 for en overføring på £1 000 til USA. Forskjellen mellom middelmarkedskursen og denne kursen oversettes til 0,93%. Når du forholder deg til større beløp, har marginraten en tendens til å være lavere.

Gebyrer

Under £3000 er overføringer underlagt et £10gebyr, mens de over £3000 er gratis. Avsendere betaler gebyret når de sender overføringen, og en valutakursmargin legges på toppen.

Tilleggskostnader

Storbritannia er hjemmet til Currency Solutions. Som et resultat kan banken din kreve gebyrer for overføringen, spesielt hvis du overfører fra utenfor Storbritannia. I tillegg kan den mottakende banken kreve landingsgebyrer, formidlergebyrer og behandlingsgebyrer når du betaler ut til mottakeren.

Før du overfører penger, vil det være best å spørre banken din om disse gebyrene siden Currency Solutions ikke har kontroll over dem.

Hvordan sende penger med valutaløsninger

Du må opprette en konto og deretter bekrefte dokumentene dine før du foretar noen overføringer.

Melde deg på

Du må velge hvilken type konto du vil opprette på dette trinnet. Du kan velge mellom kontoer for bedrifter eller enkeltpersoner i henhold til dine behov. Hvis du oppretter en personlig konto, må du skrive inn passord og e-postadresse.

Skriv inn dine detaljer

Navn, nasjonalitet, yrke og tittel (frøken, herr, fru eller fru) vil bli spurt her. Det neste trinnet krever at du oppgir fødselsdato, postnummer og telefonnummer etter at du har klikket "Lagre og fortsett".

Telefonnummeret ditt vil bli brukt til å sende koder for å få tilgang til kontoen din og for å kommunisere med Currency Solutions-teamet.  

Skriv inn overføringsinformasjonen

En rullegardinliste vil spørre deg hvorfor du foretar en overføring, hvor mye penger du overfører og hvor mange overføringer du vil gjøre i året. Bortsett fra å definere mottakeren, må du også spesifisere om du vil overføre penger til en egen konto, et familiemedlems konto, en forretningsenhets konto eller en tredjeparts konto.

Bekreft dokumentene dine

Currency Solutions krever to separate former for identifikasjon og adressebevis ved overføring av penger. Identitetsbevis kan leveres med en rekke dokumenter, inkludert:

  • Et gyldig pass

 

  • Gyldig førerkort med fotokort

 

  •  ID-kort med gyldig bilde

Her er noen dokumenter du trenger for å bevise adressen din. Det er viktig at de dateres innen en tremånedersperiode:

  •  Strømregning

 

  • Bankkontoutskrift

 

  • Kontoutskrift

 

  • Et offentlig utstedt dokument, for eksempel et utstedt av innenrikskontoret, HMRC eller NHS.

 

  • Et førerkort

 

Ved å bruke et sikkert nettbasert system lar selskapet deg laste opp dokumenter direkte eller via e-post til service@currencysolutions.com. En representant for Currency Solutions vil kontakte deg innen 30 minutter for å bekrefte informasjonen din.

Overfør midlene

En forhandler vil kontakte deg etter å ha bekreftet kontoen din for å hjelpe deg med overføringen. Din forhandler kan hjelpe deg med å få en god pris og rettidig overføring over telefon.

Ved å bruke bankoverføring eller debetkort kan du foreta betalingen når du er fornøyd med den oppgitte prisen. Når det er gjort, gå til kontoen din, legg til mottakeren og spesifiser hvor mye som skal overføres. Deretter, før du starter overføringen, dobbeltsjekk alle detaljene. Gjennom nettplattformen vil du kunne spore overføringens fremdrift.

Motta pengene

Ved mottak av betalingen setter Currency Solutions den direkte inn på mottakerens konto. Med andre ord trenger mottakeren bare vente på at banken gir beskjed så snart midlene er levert.

betalingsmetoder 

Betalingsmetoder akseptert av Currency Solutions inkluderer:

 

  •  Bankkort

For betalinger kan du bruke et debetkort fra et Visa- eller Mastercard-merke. Visa og Mastercard har gjort flere investeringer for å sikre at digitale betalinger går smidig og sikkert.

 

  •  Bankoverføringer

Kunder kan overføre penger til Currency Solutions fra sine personlige eller forretningsmessige bankkontoer. Kontoen din vil motta pengene, som du deretter kan overføre til en annen konto.

Du bør være klar over at betalingsgrenser kan gjelde avhengig av hvordan du betaler. For å se om de kan behandle overføringen din eller om du må heve grensene, må du først kontakte banken eller kredittkortselskapet.

Uttaksalternativer 

Mottakerens bankkonto mottar midler direkte fra Currency Solutions. Når de har tilgang til dem, kan de få tilgang til kontantene sine som vanlig. Midlene kan brukes direkte uten å ta ut, avhengig av deres behov.

Mobilapp

Det er ingen app tilgjengelig for valutaløsninger. På den annen side er nettsiden mobilvennlig, slik at brukere kan legge til mottakere og spore overføringer uansett hvor de er. Det ligner på opplevelsen av å sende penger i en app.

Overføringshastighet

For Currency Solutions populære valutapar er leveringstiden som følger:

 

  • GBP til EUR: FORT tar mellom 3 og 48 timer (SEPA 1-2 virkedager)
  • GBP til USD: Innen 3 timer til 48 timer
  • EUR til GBP: Innen 3 til 48 timer
  • BRL til USD: Innen 3 timer til 48 timer
  • GBP til CAD: innen 3 timer til 48 timer
  • GBP til AUD: Innen 3 til 48 timer

Midlene må imidlertid være tilgjengelige innen 15:00 GMT for å overholde disse fristene. Overføringer fullføres vanligvis innen én til tre virkedager, ifølge brukeranmeldelser.

Maksimum og minimum overføringsbeløp

Mengden penger en kunde kan overføre til Currency Solutions inkluderer både et minimum og et maksimumsbeløp. Minste overføringsbeløp er $1000 eller £1000. Det maksimale beløpet du kan sende er £20 000 til en personlig konto eller opptil £50 000 til en bedriftskonto.

Ingen øvre grense gjelder for telefonoverføringer. For hjelp med overføringer anbefales kunder å kontakte sine tildelte forhandlere eller ringe 020 7740 0000. 

Kansellerer overføring

Overføringen kan alltid kanselleres hvis den ikke er hentet. Du kan imidlertid bli belastet for kanselleringer. En kansellering av handel kan være kostbar siden de kjøper valutaen på dine vegne.

Det er nødvendig å kontakte leverandøren via telefon dersom du ønsker å kansellere en overføring. Du vil da høre fra forhandleren din om eventuelle kostnader knyttet til kanselleringen.

Kundeservice

Kundestøtte hos Currency Solutions er tilgjengelig fra det øyeblikket du registrerer en konto til det øyeblikket du foretar en overføring. 

Det er flere plattformer der du kan få støtte:

 

  • Bruk av live chat-funksjonen på nettet

Både ikke-kunder og kunder kan chatte 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.

 

  • Support over telefon 

Du kan bruke denne tjenesten fra 8.00 til 18.00, mandag til torsdag, enten du er kunde eller ikke. Åpningstidene på fredag er 8.00 til 17.00

 

  • E-post

Kunder kan bruke e-poststøtteplattformen til å kommunisere og/eller sende inn detaljerte problemer og dokumenter til Currency Solutions.

Currency Solutions bruker både en chatbot og en menneskelig støtteagent på live chat. Det kan hende du ikke får svar før 30 minutter.

Vurderinger av valutaløsninger

Trustpilot, har selskapet 2540 anmeldelser, hvorav 93% er 5 stjerner og 6% er 4 stjerner. På vurderingssiden har Currency Solutions tjent en TrustScore på 4,9/5 og vises blant de fem beste i hver kategori den vises i: pengeveksling, internasjonale overføringer og betalingstjenester.

Kundene hadde følgende å si:

Positiver

  • Det sikreste og mest effektive alternativet – Brukeren veiledes gjennom hele overføringsprosessen av en dedikert forhandler.
  • En brukervennlig nettplattform – Du kan enkelt registrere deg for en konto online, enten du bruker en datamaskin eller en mobilenhet.
  • Lave avgifter og konkurransedyktige priser – Børshandlere vet de beste tidene for å overføre valuta internasjonalt fordi de er eksperter på valutabevegelser. Med andre ord, gjennom deres assistanse vil du kunne dra nytte av de laveste prisene og gebyrene som er mulig.

Negativer

  • Verifiseringsprosessen tar lang tid – Å opprette en konto og overføre penger internasjonalt er viktig for Currency Solutions. Autentiseringsprosessen kan ta opptil en dag eller to for å sikre at all informasjon er autentisk.

Er valutaløsninger trygge?

Blant de beste merkene på markedet er Currency Solutions klarert for å hjelpe kunder med valuta og internasjonale betalinger. Kundeanmeldelser har vært positive siden selskapet ble etablert, og antall kunder fortsetter å vokse.

Følgende er noen av hovedårsakene til at vi føler oss trygge på Valutaløsningers pålitelighet:

 

  • Overholdelse av regelverk

Financial Conduct Authority (FCA) har autorisert og regulert Currency Solutions Ltd. 

I tillegg er selskapets aktiviteter styrt av Betalingstjenesteforskriften 2017, som trådte i kraft i januar 2018. 

Currency Solutions skiller kundenes midler fra alle andre fond i henhold til § 23 i denne forskriften. Hvis selskapet står overfor økonomiske vanskeligheter, er kundens midler fortsatt trygge.

 

  • Grener

Hovedkvarteret til Currency Solutions ligger i Hobbs Court, 4. etasje, 2 Jacob Street, midt i hjertet av London. I tillegg har selskapet internasjonale kontorer på Kypros, Nederland og Irland, samt et bedriftskontor i London på 21 Queen Elizabeth Street.

 

  • Datakryptering og kundepersonvern

Som en del av prosessen for å bekrefte kontoen din, vil leverandøren bruke private og offentlige databaser for elektronisk identitetsverifisering (eIDV). Hver gang brukeren logger på, mottar de en 4-sifret bekreftelseskode gjennom sitt registrerte telefonnummer.

Etter en lengre periode med inaktivitet kan Currency Solutions avslutte en økt. Du må logge på igjen for å fortsette. Informasjon som legges inn på plattformen, inkludert transaksjonsdetaljer, er beskyttet med 256-bits SSL-kryptering.

Fordeler med valutaløsninger

 

  • Valutakurser som er konkurransedyktige

Generelt tar Currency Solutions under 1% valutakursmarginer.

 

  • Avgiftene er lave

Du vil ikke bli belastet med gebyrer hvis du overfører beløp over £3000. Gebyrene er bare £10 selv for overføringer under £3000. Uansett hvor destinasjonen er, belastes maksimalt 1%.

 

  • Forhandler dedikert til kontoen

Currency Solutions tildeler deg en forhandler så snart du registrerer deg for en konto. Du kan stole på at forhandleren din hjelper deg med å få de beste prisene og sørger for at overføringen er jevn hver gang.

 

  • Tilbyr en rekke tjenester

Enkeltpersoner, bedrifter og nettselgere vil finne en rekke tjenester og produkter skreddersydd for deres spesifikke behov. I tillegg til terminkontrakter, spotkontrakter, markedsordrer og risikostyringsprodukter, kan bedrifter glede seg over en omfattende pakke med valutastyringsløsninger.

 

  • Gir responsiv kundeservice

Currency Solutions svarer raskt på klager fra kunder på anmeldelsessider som Trustpilot eller sosiale nettverk. Kundelojalitet har blitt bygget som et resultat av oppmerksomhetsnivået.

Valutaløsninger Cons

 

  • Små transport er ikke tilgjengelig

Minste overføringsbeløp for Currency Solutions er £1000. Sending av mindre overføringer til familiemedlemmer og venner kan bli begrenset av dette.

 

  • Det er ingen mobilapp tilgjengelig

Det er ingen mobilapp for Valutaløsninger, i motsetning til andre leverandører. Nettstedet er den eneste måten å gjøre overføringer på. På grunn av nettstedets mobilvennlige design, bør det ikke være noe problem å få tilgang til Currency Solutions-plattformen via en mobilenhet.

 

  • Registreringsprosessen er lang

Kunder blir stilt en rekke spørsmål når de registrerer seg for en konto hos Currency Solutions, noe som forsinker prosessen. Som et eksempel spør de deg hvorfor du overfører penger, hvor mange overføringer du vil gjøre per år, hvem du vil sende penger til og noen andre spørsmål.

Sammendrag av valutaløsninger

Det handler ikke bare om pengeoverføringer eller valutaveksling hos Currency Solutions. I tillegg til dette tilbyr den både bedrifter og privatpersoner en rekke valutatjenester. Selskapet spesialiserer seg på å håndtere mellomstore og store overføringer, med et minimum på £1000.

For overføringer under £3 000, er det et gebyr på bare £10, og for overføringer over dette beløpet er det ingen gebyr i det hele tatt. Marginnivåer avhenger av typen overføring, men er ofte under 1%. Kundeoverføringer håndteres av dedikerte forhandlere slik at selskapet kan tilby de beste prisene og timingen mulig.

Currency Solutions tilbyr raske og pålitelige pengeoverføringstjenester på tvers av 34 valutaer og et globalt utbetalingsnettverk. I tillegg til å gi live chat og telefonstøtte, er kundeserviceteamet tilgjengelig for å svare på de fleste spørsmålene dine uavhengig av om du har en konto hos leverandøren.

Å velge riktig leverandør for dine behov krever at du shopper rundt. Valutaløsninger er imidlertid konkurransedyktige priser og tilbyr mange flotte funksjoner, noe som gjør at det sannsynligvis er høyt på listen over alternativer.

nb_NONorwegian