Enviar Revisão de Pagamentos

O processo de envio de dinheiro em todo o mundo nem sempre é direto. Existem muitas nuances envolvidas, e é por isso que mais e mais pessoas estão recorrendo aos serviços financeiros para obter ajuda ao enviar dinheiro internacionalmente.

O processo de envio de dinheiro para o exterior pode ser complicado, pois cada país tem suas próprias regras e regulamentos quando se trata de transações financeiras. É por isso que é importante aprender sobre a melhor forma de enviar dinheiro de um país para outro.  

Existem muitos serviços disponíveis on-line que podem ajudá-lo a garantir que seu dinheiro acabe nas mãos certas. Com tantas opções diferentes por aí, vamos dar uma olhada Enviar pagamentos, confira o que eles oferecem e veja se os serviços deles podem ser adequados para você. 

Continue lendo para saber mais!

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Enviar visão geral 

A Send foi fundada por Paul Billing e Ian Cragg, que trabalharam anteriormente na TorFX, uma organização de transferência de dinheiro altamente respeitada. Os dois têm muita experiência na indústria de pagamentos internacionais, então é justo dizer que eles vêm de bons antecedentes.  

 Fundada em janeiro de 2019, a Send é uma fintech relativamente nova no cenário internacional de pagamentos. Em maio, a empresa montou suas redes bancárias e de pagamento, levantou AUD 750.000 em financiamento inicial e abriu seu primeiro escritório em Queensland. Finalmente, em maio de 2019, a Send fez sua primeira transação com um cliente.

Paul & Ian criaram a empresa para criar uma experiência melhor para as marcas que confiavam nelas o suficiente para enviar transferências de dinheiro para o exterior. Com mais de 200 parceiros de referência lançados com o Send até o momento, está claro que essa é a principal estratégia de crescimento da empresa. 

A empresa passou por um grande rebrand em 2021, apesar de ter poucos anos de existência. Como resultado, o Send Payments possui uma das interfaces mais esteticamente agradáveis do mercado. Agora eles têm 40 funcionários em três continentes e clientes em mais de 100 países que podem se inscrever no Send de vários países como clientes pessoais ou empresariais.

🏛️ Estabelecido2017
🌎 ClientesGlobal
💱 Moedas50+ fornecidos
🏢EscritóriosCosta Dourada, Sydney, Melbourne
📱 PlataformasPresença no varejo, atendimento telefônico, atendimento online
⚖️ RegulamentoTitular da Licença Australiana de Serviços Financeiros (AFSL)
🏆 PrêmiosFinalista Finnies, escolha de especialistas Mozo

🌟ComentáriosExcelente, 4,7 no TrustPilot
💰 TaxasSem taxas de transferência
📈 Volume de negociação11.000 pagamentos em 2021, negociando $270 milhões em moeda em 2021
🌐 Site oficialVisite Enviar

Enviar serviços individuais 

Clientes pessoais de vários países podem enviar dinheiro por meio do Send Payments. Aqui estão algumas coisas que você pode esperar: 

  • Transferir dinheiro internacionalmente.

Use as taxas de câmbio existentes do Send Payments para realizar transferências à vista. Esses são transferências únicas feitas com a melhor taxa de câmbio disponível. Os contratos spot também suportam limites e ordens de parada. 

  • Gerentes de contas dedicados às suas necessidades.

Se você tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma transferência, fale com seu gerente de conta dedicado. 

  • Uma transferência regular de fundos.

Planeje transferências regulares com base em suas necessidades

  • Dinheiro de volta.

Aproveite os bônus especiais e ganhe dinheiro de volta em todas as suas transferências. 

  • Carteira digital que suporta várias moedas.

Mais de 40 países com carteiras digitais que permitem que você faça operações bancárias como um local. 

  • Cartão para viagem (a lançar em breve).

Com o novo cartão Visa, os clientes terão acesso facilitado a um vasto leque de serviços. 

No entanto, muitas das funcionalidades do Send ainda estão em desenvolvimento por se tratar de uma empresa nova. Algumas coisas estão no horizonte, como cashback em transferências, um programa de referência para ganhar ainda mais regalias e pontos de fidelidade para regalias exclusivas. 

Com seu produto on-line elegante e equipe dedicada de gerenciamento de contas, a Send se destaca como uma empresa tradicional de transferência de dinheiro. Geralmente, você normalmente encontraria empresas com plataformas online desatualizadas e equipes de gerenciamento de contas dedicadas ou vice-versa. Achamos que Send tem uma grande oportunidade de crescer combinando os dois.

Por enquanto, a empresa não possui um aplicativo móvel.

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Enviar serviços comerciais 

Com Send Payments, você pode começar a aceitar pagamentos instantâneos de todo o mundo, permitindo que você descubra novos clientes. Não há taxas desnecessárias, sem formulários e sem barulho. 

Manter seus clientes bem atendidos é uma das principais prioridades da empresa. O Send Payments faz transferências em todo o mundo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Se decidir usar o Send Payments para o seu negócio, você pode esperar os seguintes benefícios:   

  • Enviar e receber dinheiro internacionalmente.

Utilize as taxas de envio de pagamento existentes por meio de contratos spot para transferir fundos. 

  • Contratos a termo.

As taxas que você está usando atualmente serão bloqueadas para transferências futuras.

  • Especialistas em câmbio.

Com um gerente de contas dedicado à sua disposição, você receberá aconselhamento especializado.

  • Contas com várias moedas.

As contas multimoedas permitem que empresas e vendedores online recebam pagamentos em mais de 30 moedas diferentes.

  • Carteira digital.

As transações em várias moedas podem ser feitas usando a carteira digital.

  • Descontos de pagamento em massa.

Ao transferir em massa, você receberá um desconto.

Enviar Acessibilidade 

Atualmente, a Send facilita transferências para 200 países em 37 moedas e tem clientes em mais de 100 localidades atendidas por uma equipe internacional de 52 pessoas. 

Atualmente, os gerentes de contas pessoais estão disponíveis apenas durante o horário da Austrália devido ao fato de a maioria da equipe estar baseada lá. Cada cliente receberá um gerente de conta australiano, independentemente de onde esteja localizado. 

A empresa também pode integrar clientes no Reino Unido, Europa e Estados Unidos, graças à sua parceria com o líder do mercado de fintech B2B, nuvem de moeda

O site da Send Payments está atualmente disponível apenas em inglês. 

A empresa não suporta o envio de dinheiro para a Crimeia, República Centro-Africana, Cuba, Eritreia, República Democrática do Congo, Guiné-Bissau, Iraque, Irão, Líbano, Mianmar, Líbia, Coreia do Norte, Somália, Rússia, Sudão do Sul, Síria, Sudão, Venezuela e Zimbábue. 

Moedas disponíveis 

Com Send, você pode transferir dinheiro para contas bancárias em mais de 30 moedas diferentes, incluindo: 

  • Dólar canadense 
  • Yuan chinês 
  • Euro 
  • Libra britânica 
  • Rupia indiana 
  • Yen japonês 
  • dólar australiano 
  • Dólar americano e muito mais 

Para obter a melhor taxa para sua transação, você pode escolher entre algumas opções, como:

  • Contratos baseados em spot.

Uma transferência única feita usando a taxa de câmbio mais favorável no momento. Você também pode configurar ordens de limite e ordens de parada se estiver enviando um contrato à vista. 

  • Contratos de encaminhamento.  

Para transações que ocorrerão até 12 meses a partir de agora, esses contratos permitem que você fixe uma taxa de câmbio antecipadamente. 

  • Um cronograma de pagamento regular.  

O pagamento recorrente também pode ser agendado com até 12 meses de antecedência por meio de uma série de contratos a termo ou de um contrato à vista recorrente.

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Enviar Taxas e Taxas de Câmbio 

Honorários

As taxas nunca são cobradas em nenhuma transação, independentemente da moeda ou do valor. O Send Payments ostenta isso como um de seus principais pontos de venda. Não há taxas de pagamento. O facto de tanto os particulares como as empresas serem elegíveis para este serviço é particularmente impressionante. 

Os indivíduos geralmente recebem pagamentos internacionais sem taxas ao usar outros provedores (uma vez que costumam fazer pagamentos menos frequentes), mas as empresas fazem centenas ou dezenas de pagamentos por mês e quase sempre cobram uma taxa. 

Atualmente, Send é o único provedor de transferências eletrônicas internacionais que não cobra taxas. 

Taxas de câmbio

Antes de vender uma moeda, o Send adiciona uma margem à taxa média do mercado. Para possibilitar um serviço de pagamento internacional, a Send Payments precisa obter uma margem grande o suficiente para cobrir suas próprias taxas de pagamento e outros custos diretos e indiretos. 

Limites 

Com o Send Payments, há um mínimo de $250 por transação. A plataforma não menciona nenhum limite rígido de pagamentos, mas eles dizem que lidam entre $250 e $25 milhões com facilidade. 

As comissões para as quais o Send Payments se aplica grandes transferências não são mencionados em seus materiais de marketing, então podemos apenas assumir que são mais amplos. Certifique-se de confirmar as taxas com o Send Payments antes de assinar um contrato. Há uma boa chance de você negociar taxas melhores para transferências maiores.

Intermediários terceirizados ou bancos beneficiários podem adicionar taxas a transferências internacionais que estão além do controle do Send Payment. Se você fizer uma transferência para o seu beneficiário, lembre-se disso, pois isso pode afetar o valor final que ele recebe.

Como enviar dinheiro com Send 

Registrar-se para uma conta com Send Payments é o primeiro passo para fazer uma transferência internacional. Para isso, tudo que você precisa é um endereço de e-mail válido e uma senha. Para abrir uma conta, você deve ter pelo menos 18 anos e fornecer uma identificação válida. 

Assim que sua conta for verificada, você poderá fazer login e configurar pagamentos internacionais. 

É importante completar o seu perfil antes de fazer a sua primeira transferência. Aqui estão os passos que você precisa seguir: 

  • Pressione o botão "Enviar dinheiro" para fazer login 
  • Siga as instruções após clicar no botão “Iniciar seu cadastro” 
  • Preencha suas informações pessoais 
  • Insira os dados do seu documento de identidade 
  • Obtenha sua primeira transferência configurada 

Se você deseja fazer uma transferência internacional de dinheiro após concluir este cadastro, você precisará adicionar os dados do destinatário. 

É necessário adicionar manualmente um destinatário ao seu perfil para enviar dinheiro para o exterior. Adicionar um destinatário pode ser feito por meio do painel ou clicando na guia "Destinatários" na barra de menus. Você precisará fornecer detalhes sobre: 

  • O país de destino 
  • A moeda a ser enviada 
  • O nome completo do destinatário 
  • Endereço do destinatário
  • O endereço de e-mail do destinatário
  • Dependendo do formulário, você precisará do número da conta, RÁPIDO/BIC e/ou IBAN

Dependendo da moeda e do país para o qual o dinheiro está sendo enviado, você pode precisar de alguns dados adicionais da conta do destinatário. Enviar GBP para o Reino Unido requer um código de classificação do Reino Unido e um número de conta, por exemplo. 

Métodos de Pagamento para Transferências Internacionais

Você pode pagar por suas transferências usando os métodos listados abaixo: 

  • Pagando com uma conta bancária – Somente contas bancárias de sua propriedade podem ser usadas para pagamentos. 
  • PayID ou PoliPay para pagamentos em tempo real de sua conta bancária. 
  • Nenhuma opção de pagamento em dinheiro disponível.

Embora o Send Payments seja especializado em transferências de grande escala, o limite mínimo para uma transferência internacional de envio começa em $250 

Enviar comentários 

Mais de 100 clientes revisaram Enviar pagamentos em Trustpilot. A maioria avaliou a empresa como excelente e dois clientes a classificaram como ótima. 

Infelizmente, o tamanho da amostra é muito pequeno, mas isso é compreensível dada a idade da empresa, já que fica atrás de grandes players como TorFX com mais de 4.000 funcionários e Wise com milhares de avaliações. 

Existe apenas um serviço oferecido pelo Send, então pelo menos sabemos que não estamos vendo comentários sobre outro aspecto. As revisões de envio são detalhadas, para que você possa tomar uma decisão informada.

Os clientes descrevem o seguinte como atributos positivos: 

  • O atendimento telefônico é excelente 
  • As transferências são feitas rapidamente 
  • O processo de integração é rápido 
  • A taxa de câmbio é excelente 

 A maioria das avaliações do Send que encontramos online foram extremamente positivas e avaliaram o serviço com 5 estrelas. Ainda é um tamanho de amostra relativamente pequeno neste momento, com pouco mais de 100 revisões. Uma coisa se destaca: quem mudou para Enviar pagamentos de seu banco está muito satisfeito com a decisão. 

O suporte ao cliente continua sendo uma prioridade, mesmo quando a empresa se concentra fortemente no desenvolvimento de tecnologia, como o lançamento de uma conta bancária digital e um cartão de moeda internacional. O atendimento ao cliente está disponível apenas durante o horário australiano por enquanto.

Send ainda é uma empresa jovem, então esperamos que isso mude à medida que continua crescendo.

Enviar Pros 

  • Mais de 30 moedas.  

Você pode enviar dinheiro em mais de 30 moedas em mais de 200 países usando o Send. 

  • As transferências são gratuitas.  

As transferências internacionais de dinheiro com Send não incorrem em taxas de transação. 

  • Gerentes de conta dedicados.  

O Send atribui a você um gerente de conta dedicado que supervisiona sua conta e fornece suporte se você tiver alguma dúvida. 

  • Uma carteira multi-moeda.  

A carteira digital Send permite que você gerencie mais de 30 moedas por vez. 

Enviar contras 

  • Não é possível transferir pequenas quantias.  

Para transferências em $250, você precisará encontrar outro serviço. 

  • Os pagamentos só podem ser feitos através de um método.  

As transferências bancárias são a única forma de pagamento das transferências, pelo que se pretender pagar com cartão de crédito ou dinheiro, terá de encontrar outra solução. 

  • A empresa é nova.  

Usar o Send significa aceitar os riscos associados a ser um dos primeiros a adotar desde que a empresa foi fundada em janeiro de 2019 e lançada em maio de 2019. 

  • O desenvolvimento ainda está em andamento.  

Alguns recursos de envio ainda não foram lançados, incluindo enviar cartões Visa e enviar aplicativos móveis. Um programa de recompensas também está sendo desenvolvido pela empresa, por meio do qual os clientes poderão acumular pontos de fidelidade a cada transferência que fizerem.

 

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Perguntas frequentes

Qual é o tempo médio que leva para concluir uma transferência internacional através do Send Payments? 

Depois que seus fundos forem recebidos, Send afirma que deve levar de 24 a 48 horas para que seus fundos cheguem à conta do destinatário. Pode haver uma exceção se houver feriados internacionais dentro desse período ou se o país de destino tiver um fuso horário diferente. 

O que você deve fazer se enviar dinheiro para o endereço errado? 

Em primeiro lugar, não entre em pânico – eles provavelmente já viram isso antes. Imediatamente após perceber o que aconteceu, entre em contato com seu gerente de conta. Assim que receberem os detalhes da transação, eles tomarão todas as medidas possíveis para resolver o problema com o banco respondente o mais rápido possível.

É possível cancelar uma transferência de dinheiro do Send Payment? 

Uma transferência internacional de dinheiro do Send Payments pode ser cancelada ou revertida. De qualquer forma, essa solicitação precisa ser direcionada para Enviar pagamentos o mais rápido possível após a conclusão da transferência. 

Dependendo se o motivo do cancelamento é válido ou recebido antes da liquidação da transferência, você pode ser responsável por quaisquer perdas associadas ao cancelamento. 

Enviar pagamentos é seguro? 

Com um Licença de serviço financeiro australiano, ASIC regulamento, e AUSTRAC registro, Enviar pagamentos é seguro e seguro de usar. Certifique-se de entender a Declaração de divulgação do produto da Send Payments e siga seus termos e condições para manter sua conta segura.

Em todos os serviços Send, os padrões de segurança estão ao nível dos bancos, o que é um pré-requisito para qualquer empresa que facilite transferências internacionais de dinheiro. Eles realizam auditorias frequentes e aplicam criptografia de ponta a ponta aos dados em repouso (dados armazenados) e aos dados em trânsito (uma conexão segura da Web).

Enviar resumo 

A partir de agora, a Send Payments ainda é uma empresa relativamente jovem. Portanto, é difícil compará-la com uma empresa como Transferência de dinheiro XE, que funciona há muitos anos.  

Ainda assim, a empresa já ajudou milhares de clientes a enviar dinheiro para o exterior, trazendo a bordo vários investidores respeitados. Os cofundadores da Send trabalharam para TorFX antes de lançar a empresa e ter muita experiência na indústria. Embora ambos estejam em funções de linha de frente, temos certeza de que eles estão constantemente aprendendo sobre os complexos requisitos de tecnologia e conformidade envolvidos na administração de uma empresa de pagamento internacional.

No pouco tempo em que está em operação, o Send construiu uma sólida reputação no mercado ao aderir a todos os requisitos de licenciamento. A Send Payments já se estabeleceu como um provedor seguro e confiável de transferências de dinheiro com um grande potencial de valorização. 

Como parte de seus esforços para se diferenciar de seus concorrentes, a Empresa de transferência de dinheiro com sede na Austrália já está implementando uma política de taxas fixas em transferências (mesmo para clientes empresariais) e oferecendo uma combinação única de tecnologia on-line elegante e corretores de câmbio dedicados, complementados pelo site mais recente do setor. Comentários positivos dominaram os fóruns online até agora.

Uma desvantagem da empresa é que ela não tem a reputação de uma grande empresa de transferência de dinheiro como a XE Money Transfer, que está no mercado desde 1993, e seus gerentes de conta estão disponíveis apenas durante o horário comercial australiano.

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