Granskning av valutalösningar

Penningöverföring är en viktig del av vardagen, särskilt när det gäller internationella betalningar. Oavsett om du skickar pengar till familj, vänner eller ett företag utomlands är det viktigt att du hittar en tjänst för överföring av pengar som du kan lita på. 

Att välja rätt företag för överföring av pengar kan vara utmanande, eftersom det finns många alternativ tillgängliga, och de har alla olika avgifter, växelkurser och behandlingstider. 

Valutalösningar är en ledande internationell leverantör av pengaöverföringar. Deras tjänster underlättar överföring av pengar globalt, snabbt och till konkurrenskraftiga växelkurser. Den här artikeln ger en omfattande genomgång av Valutalösningar och diskuterar företagets tjänster, avgifter och kundsupport. Det kommer också att ge en översikt över för- och nackdelar med att använda valutalösningar.

Läs vidare för att lära dig mer om valutalösningar och hur de kan hjälpa dig med dina behov av pengaöverföringar.

Översikt över valutalösningar

Currency Solutions grundades i augusti 2003 och är en Storbritannien-baserat företag. Förutom att erbjuda konkurrenskraftiga växelkurser erbjuder den också innovativa tjänster för penningöverföringar och elektroniska betalningar. 

Pund, euro och amerikanska dollar är tre av de mest populära valutorna som stöds av plattformen. Förutom företagets goda växelkurser berömmer recensioner från kunder dess transparens, snabba överföringar och servicenivå.

Över 150 000 kunder var registrerade på Currency Solutions plattform från och med mars 2019. Företaget är en stor aktör på den globala penningöverföringsmarknaden och har underlättat mer än 1 miljard pund i överföringar.

Valutalösningar Individuella tjänster

  • Överföra pengar internationellt – Du kan använda ett Spot-kontrakt för att snabbt överföra pengar genom att dra fördel av den aktuella växelkursen.

 

  • Återförsäljare specialiserade på utländsk valuta – Alla dina valutaöverföringar kommer att hanteras av samma valutahandlare.

 

  • Överföringsgränser utan avgifter – Överföringar över £3 000 är kostnadsfria. I annat fall debiteras en avgift på £10.

 

  • Fasta terminskontrakt – Med dessa kontrakt kan du låsa växelkurserna upp till 12 månader i förväg.

 

  • En regelbunden överföring av pengar – Du kan ställa in det här alternativet genom att prata med din dedikerade valutahandlare.

Valutalösningar Företagstjänster

Verktyg för säkring

Med hjälp av dessa verktyg kan du dra nytta av förändringar i valutakurser. Dessa inkluderar:

  • Terminskontrakt – En typ av kontrakt som används för att säkerställa den aktuella växelkursen under överskådlig framtid.

 

  • Marknadsorder – Ett verktyg som låter dig ställa in din föredragna växelkurs.
  • Spotkontrakt – En typ av kontrakt brukade köpa och sälja valutor till förutbestämda priser på specifika datum.

API-anslutning 

Med Currency Solutions API kan du sömlöst integrera ditt redovisningssystem med ditt företags system. Även om detta är fantastiskt, kommer det förmodligen inte att vara användbart för små och medelstora företag. En molnredovisningslösning som Xero eller MYOB kan vara mer tilltalande för små och medelstora företag på grund av deras enkla integration.

Valutalösningar Tillgänglighet

Currency Solutions riktar sig till en mängd olika marknader, inklusive personliga användare, företag och onlinesäljare. Currency Solutions avslöjar inte sin primära målmarknad, men tillhandahåller information om de mest eftertraktade valutorna.

När du registrerar dig för ett konto ser du den här listan över de mest populära länderna: 

  • Storbritannien

 

  • Frankrike

 

  • Förenta staterna

 

  • Irland

Engelska är det enda språk som stöds av Currency Solutions, inklusive dess vanliga frågor. Funktionerna är desamma i alla länder och det finns inga variationer i tjänsten.

Valutalösningar Tillgängliga valutor

Currency Solutions erbjuder stöd för ett brett utbud av populära och exotiska utländska valutor, inklusive:

  • US dollar (USD)

 

  • Tunisisk dinar (TND)

 

  • Sydafrikansk rand (ZAR)

 

  • Danska kronor (DKK)

 

  • Hong Kong Dollar (HKD)

 

  • Singapore dollar (SGD)

 

  • turkisk lira (TRY)

 

  • Brasilianska real (BRL)

 

  • kroatiska kuna (HRK)

 

  • Oman Real (OMR)

 

  • Nyzeeländsk dollar (NZD)

 

  • svenska kronor (SEK)

 

  • Bulgariska lev (BGN)

 

  • australiska dollar (AUD)

 

  • Indiska rupier (INR)

 

  • Bahrainsk dinar (BHD)

 

  • Qatarisk rial (QAR)

 

  • Schweiziska franc (CHF)

 

  • Saudi Riyal (SAR)

 

  • Bermudisk dollar (BMD)

 

  • Euro (EUR)

 

  • Mexikansk peso (MXN)

 

  • thailändska baht (THB)

 

  • Marockansk dirham (MAD)

 

  • Kanadensisk dollar (CAD)

 

  • Tjeckisk krona (CZK)

 

  • Japanska yen (JPY)

 

  • Pund Sterling (GBP)

 

  • Ungersk forint (HUF)

 

  • Norska kronor (NOK)

 

  • Israeliska shekel (ISL)

 

  • Kuwaitisk dinar (KWD)
  • Kenyansk shilling (KES)

 

  • Sri Lanka Rupee (LKR)

 

  • Förenade Arabemiratens dirham (AED)

 

  • Saudi Riyal (SAR)

Valutalösningar Växelkurser och avgifter

Avgiftsstrukturen hos Currency Solutions kan förhandlas, och en marginal läggs på toppen av växelkursen på mellanmarknaden. Dessa avgifter täcker driftskostnaderna, medan vinster görs på balansen. Här är en översikt över Currency Solutions priser för att skicka pengar.

Växlingskurs

När du öppnar ett konto på Currency Solutions tilldelar tjänsten dig en återförsäljare. Om du vill göra ett byte kan dealern hjälpa dig att förhandla om kursen.

Låt oss till exempel säga att mellankursen för det brittiska pundet mot den amerikanska dollarn är 1,2923. Däremot erbjuder Currency Solutions 1,2803 för en överföring på £1 000 i USA. Skillnaden mellan mellankursen och denna kurs översätts till 0,93%. När du hanterar större belopp, tenderar marginalen att vara lägre.

Avgifter

Under £3 000 är överföringar föremål för en £10 avgift, medan de över £3 000 är gratis. Avsändare betalar avgiften när de skickar överföringen och en växelkursmarginal tillkommer ovanpå.

Extrakostnader

Storbritannien är hemvist för Currency Solutions. Som ett resultat kan din bank debitera dig avgifter för din överföring, särskilt om du överför från utanför Storbritannien. Dessutom kan den mottagande banken ta ut landningsavgifter, förmedlingsavgifter och hanteringsavgifter när du betalar ut till din förmånstagare.

Innan du överför pengar är det bäst att fråga din bank om dessa avgifter eftersom Currency Solutions inte har någon kontroll över dem.

Hur man skickar pengar med valutalösningar

Du måste skapa ett konto och sedan verifiera dina dokument innan du gör några överföringar.

Bli Medlem

Du måste välja vilken typ av konto du vill skapa i detta steg. Du kan välja mellan konton för företag eller privatpersoner efter dina behov. Om du skapar ett personligt konto måste du ange ditt lösenord och din e-postadress.

Ange dina uppgifter

Namn, nationalitet, yrke och titel (fröken, herr, fru eller fru) kommer att begäras här. Nästa steg kräver att du anger ditt födelsedatum, postnummer och telefonnummer efter att du klickat på "Spara och fortsätt".

Ditt telefonnummer kommer att användas för att skicka koder för att komma åt ditt konto och för att kommunicera med Currency Solutions-teamet.  

Ange överföringsinformationen

En rullgardinslista kommer att fråga dig varför du gör en överföring, hur mycket pengar du överför och hur många överföringar du kommer att göra om året. Förutom att definiera mottagaren måste du också ange om du vill överföra pengar till ett eget konto, en familjemedlems konto, en affärsenhets konto eller en tredje parts konto.

Verifiera dina dokument

Currency Solutions kräver två separata former av identifiering och adressbevis vid överföring av pengar. Identitetsbevis kan tillhandahållas med en mängd olika dokument, inklusive:

  • Ett giltigt pass

 

  • Ett giltigt körkort med fotokort

 

  •  ID-kort med giltigt foto

Här är några dokument som du behöver för att styrka din adress. Det är viktigt att de dateras inom en tremånadersperiod:

  •  Elräkning

 

  • Bankkontoutdrag

 

  • Kreditkortsutdrag

 

  • Ett offentligt utfärdat dokument, till exempel ett som utfärdats av Home Office, HMRC eller NHS.

 

  • Ett körkort

 

Genom att använda ett säkert onlinesystem låter företaget dig ladda upp dokument direkt eller via e-post till service@currencysolutions.com. En representant för Currency Solutions kommer att kontakta dig inom 30 minuter för att verifiera din information.

Överför medlen

En återförsäljare kommer att kontakta dig efter att ha verifierat ditt konto för att hjälpa till med överföringen. Din återförsäljare kan hjälpa dig att få ett bra pris och snabb överföring via telefon.

Genom att använda banköverföring eller betalkort kan du göra betalningen när du är nöjd med den angivna kursen. När det är gjort, gå till ditt konto, lägg till mottagaren och ange hur mycket som ska överföras. Därefter, innan du påbörjar överföringen, dubbelkolla alla detaljer. Genom onlineplattformen kommer du att kunna följa din överförings framsteg.

Ta emot pengarna

När Currency Solutions tar emot betalningen sätter den in den direkt på mottagarens konto. Med andra ord behöver mottagaren bara vänta på att banken ska meddela dem så snart medlen har levererats.

Betalningsmetoder 

Betalningsmetoder som accepteras av Currency Solutions inkluderar:

 

  •  Betalkort

För betalningar kan du använda ett betalkort av märket Visa eller Mastercard. Visa och Mastercard har gjort flera investeringar för att säkerställa att digitala betalningar fungerar smidigt och säkert.

 

  •  Banköverföringar

Kunder kan överföra pengar till Currency Solutions från sina personliga bankkonton eller företagsbankkonton. Ditt konto får pengarna som du sedan kan överföra till ett annat konto.

Du bör vara medveten om att betalningsgränser kan gälla beroende på hur du betalar. För att se om de kan behandla din överföring eller om du måste häva gränserna, se till att du kontaktar din bank eller kreditkortsföretag först.

Uttagsalternativ 

Din mottagares bankkonto tar emot pengar direkt från Currency Solutions. När de väl har tillgång till dem kan de komma åt sina kontanter som vanligt. Medlen kan användas direkt utan att ta ut dem, beroende på deras behov.

Mobil app

Det finns ingen app tillgänglig för Valutalösningar. Å andra sidan är webbplatsen mobilvänlig, så användare kan lägga till förmånstagare och spåra överföringar var de än befinner sig. Det liknar upplevelsen av att skicka pengar i en app.

Överföringshastighet

För Currency Solutions populära valutapar är leveranstiden som följer:

 

  • GBP till EUR: SNABB tar mellan 3 och 48 timmar (SEPA 1-2 arbetsdagar)
  • GBP till USD: Inom 3 timmar till 48 timmar
  • EUR till GBP: Inom 3 till 48 timmar
  • BRL till USD: Inom 3 timmar till 48 timmar
  • GBP till CAD: inom 3 timmar till 48 timmar
  • GBP till AUD: Inom 3 till 48 timmar

Medel måste dock vara tillgängliga senast 15:00 GMT för att uppfylla dessa deadlines. Överföringar slutförs vanligtvis inom en till tre arbetsdagar, enligt användarrecensioner.

Högsta och lägsta överföringsbelopp

Den summa pengar en kund kan överföra till Currency Solutions inkluderar både ett lägsta och ett maxbelopp. Minsta överföringsbelopp är $1 000 eller 1 000 £. Det maximala beloppet du kan skicka är £20 000 till ett personligt konto eller upp till £50 000 till ett företagskonto.

Ingen övre gräns gäller för telefonöverföringar. För hjälp med överföringar rekommenderas kunder att kontakta sina tilldelade återförsäljare eller ringa 020 7740 0000. 

Avbryter överföring

Överföringen kan alltid avbrytas om den inte har hämtats. Du kan dock bli debiterad för avbokningar. En avbokning av handel kan bli kostsam eftersom de köper valutan för din räkning.

Det är nödvändigt att kontakta leverantören via telefon om du vill avbryta en överföring. Du kommer sedan att höra från din återförsäljare om eventuella avgifter i samband med avbokningen.

Kundsupport

Kundsupport på Currency Solutions är tillgänglig från det ögonblick du registrerar ett konto till det ögonblick du gör en överföring. 

Det finns flera plattformar genom vilka support kan erhållas:

 

  • Använda livechattfunktionen online

Både icke-kunder och kunder kan chatta 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.

 

  • Support via telefon 

Du kan använda den här tjänsten från 8.00 till 18.00, måndag till torsdag, oavsett om du är kund eller inte. Öppettiderna på fredagar är 8-17

 

  • E-post

Kunder kan använda e-postsupportplattformen för att kommunicera och/eller skicka in detaljerade frågor och dokument till Currency Solutions.

Currency Solutions använder både en chatbot och en mänsklig supportagent på livechatten. Du kanske inte får något svar förrän upp till 30 minuter.

Recensioner av valutalösningar

Trustpilot, företaget har 2540 recensioner, varav 93% är 5 stjärnor och 6% är 4 stjärnor. På recensionswebbplatsen har Currency Solutions fått ett TrustScore på 4,9/5 och hamnar bland de fem bästa i varje kategori som det förekommer i: valutaväxling, internationella överföringar och betaltjänster.

Kunderna hade följande att säga:

Positivt

  • Det säkraste och mest effektiva alternativet – Användaren vägleds genom hela överföringsprocessen av en dedikerad återförsäljare.
  • En lättanvänd onlineplattform – Du kan enkelt registrera dig för ett konto online, oavsett om du använder en dator eller en mobil enhet.
  • Låga avgifter och konkurrenskraftiga priser – Valutahandlare vet de bästa tiderna att överföra valuta internationellt eftersom de är experter på valutarörelser. Med andra ord, genom deras hjälp kommer du att kunna dra fördel av de lägsta möjliga priserna och avgifterna.

Negativt

  • Verifieringsprocessen tar lång tid – Att skapa ett konto och överföra pengar internationellt är viktigt för Currency Solutions. Autentiseringsprocessen kan ta upp till en dag eller två för att säkerställa att all information är autentisk.

Är valutalösningar säkra?

Bland de främsta varumärkena på marknaden är Currency Solutions betrodd för att hjälpa kunder med utländsk valuta och internationella betalningar. Kundrecensionerna har varit positiva sedan företaget grundades och antalet kunder fortsätter att växa.

Följande är några av de främsta anledningarna till att vi känner oss säkra på Currency Solutions tillförlitlighet:

 

  • Efterlevnad av föreskrifter

The Financial Conduct Authority (FCA) har auktoriserat och reglerat Currency Solutions Ltd. 

Dessutom styrs företagets verksamhet av Betaltjänstregler 2017, som trädde i kraft i januari 2018. 

Currency Solutions skiljer kundernas medel från alla andra fonder i enlighet med 23 § i detta regelverk. Om företaget står inför ekonomiska svårigheter är kundens medel fortfarande säkra.

 

  • Grenar

Huvudkontoret för Currency Solutions ligger på Hobbs Court, 4:e våningen, 2 Jacob Street, mitt i hjärtat av London. Dessutom har företaget internationella kontor på Cypern, Nederländerna och Irland samt ett företagskontor i London på 21 Queen Elizabeth Street.

 

  • Datakryptering och kundintegritet

Som en del av processen för att verifiera ditt konto kommer leverantören att använda privata och offentliga databaser för elektronisk identitetsverifiering (eIDV). Varje gång användaren loggar in får de en 4-siffrig verifieringskod via sitt registrerade telefonnummer.

Efter en längre period av inaktivitet kan Currency Solutions avsluta en session. Du måste logga in igen för att fortsätta. Information som skrivs in på dess plattform, inklusive transaktionsdetaljer, är skyddad med 256-bitars SSL-kryptering.

Valutalösningar Proffs

 

  • Valutakurser som är konkurrenskraftiga

I allmänhet debiterar Currency Solutions under 1% växelkursmarginaler.

 

  • Avgifterna är låga

Du kommer inte att debiteras några avgifter om du överför belopp över £3000. Avgifterna är bara £10 även för överföringar under £3000. Oavsett var destinationen är debiteras maximalt 1%.

 

  • Återförsäljare dedikerad till kontot

Currency Solutions tilldelar dig en återförsäljare så snart du registrerar dig för ett konto. Du kan lita på att din återförsäljare hjälper dig att få de bästa priserna och att överföringen är smidig varje gång.

 

  • Erbjuder en mängd olika tjänster

Privatpersoner, företag och onlinesäljare kommer att hitta en mängd olika tjänster och produkter som är skräddarsydda för deras specifika behov. Förutom terminskontrakt, spotkontrakt, marknadsorder och riskhanteringsprodukter kan företag njuta av en omfattande uppsättning valutahanteringslösningar.

 

  • Ger lyhörd kundservice

Currency Solutions svarar snabbt på klagomål från kunder på recensionssajter som Trustpilot eller sociala nätverk. Kundlojalitet har byggts upp som ett resultat av nivån på uppmärksamheten.

Valutalösningar Nackdelar

 

  • Små överföringar är inte tillgängliga

Minsta överföringsbelopp för Currency Solutions är 1 000 £. Att skicka mindre överföringar till familjemedlemmar och vänner kan begränsas av detta.

 

  • Det finns ingen mobilapp tillgänglig

Det finns ingen mobilapp för Currency Solutions, till skillnad från andra leverantörer. Webbplatsen är det enda sättet att göra överföringar. På grund av webbsidans mobilvänliga design bör det inte vara några problem att komma åt Currency Solutions-plattformen via en mobil enhet.

 

  • Registreringsprocessen är lång

Kunder ställs en rad frågor när de registrerar sig för ett konto hos Currency Solutions, vilket försenar processen. Som ett exempel frågar de dig varför du överför pengar, hur många överföringar du kommer att göra per år, vem du ska skicka pengar till och några andra frågor.

Sammanfattning av valutalösningar

Det handlar inte bara om pengaöverföringar eller valutaväxlingar hos Currency Solutions. Utöver detta erbjuder den både företag och privatpersoner en mängd olika valutatjänster. Företaget är specialiserat på att hantera medelstora och stora överföringar, med ett minimum av £1 000.

För överföringar under £3 000 tillkommer en avgift på bara £10, och för överföringar över detta belopp tillkommer ingen avgift alls. Marginalnivåer beror på typen av överföring men är ofta under 1%. Kundöverföringar hanteras av dedikerade återförsäljare så att företaget kan erbjuda bästa möjliga priser och timing.

Currency Solutions erbjuder snabba och pålitliga överföringstjänster i 34 valutor och ett globalt utbetalningsnätverk. Förutom att tillhandahålla livechatt och telefonsupport finns kundtjänstteamet tillgängligt för att svara på de flesta av dina frågor oavsett om du har ett konto hos leverantören.

Att välja rätt leverantör för dina behov kräver att du handlar. Valutalösningar har dock ett konkurrenskraftigt pris och erbjuder många fantastiska funktioner, vilket gör att den troligen kommer att hamna högt upp på din lista över alternativ.

sv_SESwedish